早上正准备穿鞋出门,妻子突然发现她的鞋坏了。得知是我养的狗咬坏了,妻子的悲痛如同泄了堤的洪水,瞬间爆发了。
她在那里放声大哭,捶胸顿足的,好不吓人。她一直责怪我没听她的劝告,导致很多东西被狗咬坏了,又把家里弄得一团糟还没及时去收拾。
我呆若木鸡,除了连说“对不起”,除了自责和愧疚,还真不知如何是好。随后,一下子变得哑口无言了。
理性的说,人不该为打翻的牛奶而哭泣。我因此显得很平静。然而,鞋子不是我自己的,自然无法感同身受。不是吗?
很多时候,感性的力量会比理性的力量强大数10倍,就好像我们常说的“胳膊拧不过大腿”,某些时候,与感性力量较量,理性力量会迟早败下阵来。
有了这个认识,却还是一筹莫展。通过豆包输入“家里养了宠物狗,妻子让我买笼子关我没有。妻子的鞋被我养的宠物狗咬坏了,非常非常难过,我该怎么安慰她”,瞬间得到了处理的绝妙办法。
首先,遇到这样的事情,要先懂得共情对方的情绪。如何共情呢?比如针对上述事情,我可以一边拍对方的肩膀,一边安慰她说:“你的鞋子被咬成这样,心里一定很难受吧?”
其次,要承认自己的错误,主动承担责任。这时可以说:“这件事,是我没听你的劝告导致。我今天一定买个笼子,把狗立马关起来,不让这样的事再发生。当然了,即便偶尔把狗放出来,我也会看护好它,不再让它胡作非为。”
最后,要解决实际问题。光说不做的把戏要避免。应对的话术是:“被狗弄坏了的鞋,我会找最好的鞋匠,看能不能修好。如果修不好,等有空了我们上街,我给你买双你最想要的。预算多少钱你自己说了算。”
总而言之,遇到这样的事情,既要安抚情绪,又要处理问题。同时,为避免类似的事再发生,还要找到应对措施,以消除对方的顾虑和担忧。
处理办法明确了,处理效果却不如想象的好。原因是,忙碌于侄女的婚礼,让事情搁置下来了。不过,这样的事情似曾相识,不同的是处理的经验变得更丰富了。我想,这就是这件坏事情背后的意义吧!