在2017年天猫“双11”全球狂欢节前夕,菜鸟网络发布了全球领先的超级机器人旗舰仓,上百台机器人单日发货可超百万件,截至11日晚24时,2017年天猫“双11”的物流订单量达到了8.12亿件。
我们经营的一家便利店也利用蓝店的平台系统参与物流最后一公里的方案解决。我店里所在的小区是一千人左右,双11过后连续一星期,每天平均要接收寄放在我们店里就有六七百件快递,搞得我们手忙脚乱,看看这几天双11后的店口堆场——
把小区的楼道也给堆满了,尴尬……
双11的快递数每年翻番,为什么物流反而越来越快?
1、阿里的速度
菜鸟网络双11物流统计:
1亿件快递从揽收到派送,
2013年 9天,
2014年 6天,
2015年 4天,
2016年 3.5天,
1017年 2.8天。
第一件快递签收,只用了12分18秒。
未来,阿里的菜鸟网络将在1到3年内实现在中国的任何地区,网购快递24小时必达,全球72小时必达。
在双11之前,天猫建议你把东西提前加入购物车,等半夜12点再下单。其实,东西加入购物车后,它就能判断大概会判断物流方向,虽然下单率不是100%,判断结果不会100%准确,但八九不离十。所以在双11前一个星期甚至两个星期,整个物流系统就开始动起来了,东西已经提前开始运了。一周前开始运,三天前到分拣站,两天前就到你家门口了,然后这时候你一下单,快递员拿起东西就往你家跑,就能24小时内送到。
一句话:你还没下单前,东西就已在你家的路上。
双11是面向未来的新物流练兵场,是一场科技、数据协同的战役。为了做好双11物流,菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点,超过300万物流人员,18.8万个快递网点,数万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点。这背后,菜鸟通过智慧仓配网络让货“还没买,就到了”;超级机器人仓群实现全自动的搬运和拣货,效率比传统人工作业模式高了3倍;爆品下沉把商品放到用户身边,极大提升物流体验。
2、京东的挑战
2016做了一个试验,京东最快用七分钟的时间就可以把一个手机送达,通过大数据分析,就知道那个地方有人要买这款手机,在他下单前,手机就已经送到那里了。
3、亚马逊的未来物流
京东7分钟送货,已经很厉害了。
但是亚马逊说,我要做得更厉害。
据说未来的快递,是这个样子。快递员就站在你家门口,说:你怎么还不下单呢?你一下单,他就“咚咚咚”敲门说:你看我猜的对不对,这是不是你要买的东西。
2014年亚马逊申请了一项专利,就叫做“预测式购物”。简单来说,就是通过大数据,分析消费者的购物偏好,提前将他们可能购买的商品配送到最近的地方,一旦下单,立刻送到。
物流行业是巨大变革的一个行业,物流行业改变了世界,改变了人的世界观,人类的第一次尝试的物流行业,就是丝绸之路。接下来一带一路战略,如果没有物流行业的支撑,东方文明的崛起就是一句空话。
如果互联网是一张天网的话,物流就是一张地网,天网+地网是人类社会一个真正的全球化的开始。
就如物流领域里,大公司一直在升级自己的运行系统,我们也必须提高认知,主动升级自己的操作系统应对已来的未来。