片段十五 R
选自 《语言的魔力》
···批评，常常让人想起那些在互动中最难应对的人，因为他们似乎总是注意负面的东西 ， 倾向给其他人的想法和建议找毛病。 在语言层面上，批评家的一个主要问题是，他们爱用总结式判断来下定论，用否定的方式来说话。在他们从自我认同的层面攻击他人时，这个批评家不止是“搅局者”也是“杀手”。
批评像其他行为一样，也有正面的意图。有效能的批评家会分析所建议的计划或途径，以便找出哪里会出差错，应当避免什么？
用以下方法可以帮助批评家变成顾问
1. 你的批评或异议是什么
2. 批评背后的准则或正面意图是什么？你想通过批评实现或保护什么？
3. 如果那是意图所在，需要问什么“如何”式的问题？
I :
1. 正面表达。通常我们批评中都是包含你不应该这样或者不应该那样，表达出不满，但是对方不一定能理解到你的不满到底是什么，我们可以尝试正面表达，比如我不满意的是这样，那样
2. 找出本质。批评背后的准则或正面意图是什么？你想通过批评实现或保护什么？ 找出正面表达背后的本质
3. 提出解决办法， 找出本质之后，我们就要对所要解决的问题提出相应的方法。
A1:描述自己的相关经验
去年朋友买房子，选择10年还完贷款还是30年还完贷款的时候，我对朋友说了一句，你傻呀，肯定是30年还完贷款。其实我的真实意图是想让朋友30年还完贷款有现金在手里可以抵御通货膨胀，每月还款压力小，即使辞职对生活影响不大。但是说出来的话和真实表达的目的不符，如果朋友气量小一点，可能会影响到我们之间的友谊。
A2：未来应用
随着年纪增长，父母总会催婚，每当吵架起来父母说你这样说我真是白养你了，我会没有思考的回答，那你把我扔回去好了，实际上问题并没有解决。那有这个方法之后我就可以这样做。
1. 正面表达。父母再说白养我的时候，询问父母你希望我怎么做，是否是希望我尽快结婚
2. 找出本质。尽快结婚的原因是“A、希望我过得幸福？”“B、传宗接代？”“C、别人的娃娃都结婚了？”
3. 提出解决办法， 如果那是意图所在，需要问什么“如何”式的问题？A、如果是希望我过得幸福，是希望我有另外一方经济条件会更好还是希望我的精神世界会更高一个层次？如果是希望经济，那我需要做的就是找一个大于或等于我的经济条件的，精神世界也是同样的道理（例子稍微极端，不考虑感情的情况下）。B，这个问题好解决，有个人就可以结婚，那是否又是父母真正想要的呢？C、这个来说就是我为什么要和别人一样的呢？通过询问，找到相应的解决办法之后，父母会真正明白催婚的原因是什么，从而不会每次在讨论的前期就开始互相生气。
