十二年前,她为了孩子,辞掉了自己心爱的工作,成为一位全职的陪读妈妈。那十二年里,她没有一点空闲时间,全身心地投入到孩子的学习之中。功夫不负有心人,去年高考,她的孩子考上了理想的大学,这位全职的陪读妈妈开始过上了普通妈妈的生活,她每天重复着一种没有变化的生活方式—看书,玩电脑,干家务。这样的生活已经持续八个多月了,她开始厌烦这样的生活,她想拥有一份适合自己的工作。
一次偶然的机会,她发现一位读书会的会长正在招聘书童。书童是什么呀,她带着好奇去应聘。好久不去工作了,自己能不能被聘,这对她来说是个未知数。
那天上午七点,她去见会长,那位会长姓雷,看起来人还不错,始终微笑着。会长话不多,只是说读书会是线上线下读书,线上就是在手机上下载app,会员自己读书学习,有音频、视频、图文解读。线下就是我们有实体店,会员可以来这儿读书。他没有介绍书童的主要职责,只是说人品好爱读书就行。就这样,肖荣进入了读书会。
既然已经进入了读书会就要好好读书,读书点亮生活。肖荣当天就成为读书会的会员,她开始了读书学习阶段。这里共有三个书童,她们都是新招聘的,三个都不太明白书童的具体职责,这大概就是雷会长的绝招,给新招聘的书童一个熟悉业务的阶段—通过总部的定期的线上培训,自己去摸索。
4.23读书日活动即将来袭,雷会长召开了重要会议,会议的主题是推广全民阅读。具体措施如下:
[if !supportLists]一、[endif]去各个学校机关单位通过播放视频,互动分享等环节做线下活动,让更多的人群通过扫描二维码,加入读书会,体验阅读。
[if !supportLists]二、[endif]给会员打电话,发短信,动员会员推广全民阅读,赢取会期延长。
[if !supportLists]三、[endif]书童通过微信朋友圈,qq空间,微博等平台不断推广。
会议一结束,雷会长就和这三个书童一起行动,为推广全民阅读努力前行。打电话看起来很简单,做起来还真没那么简单。三个书童坐在一起,给会员打电话。
“喂,你好!我是读书会的,非常感谢你加入全民阅读的行列,读书日即将来临,只要你邀请朋友加入读书会,你的会期就会延长七天……”
“喂,你好!我是读书会的……
“读书会的,啊。知道了”没等电话打完,对方就这么回复了一句,迅速挂断电话。
“喂,你好!喂,喂,电话被挂断了。
……
打电话的过程中,各种奇葩都可能遇见。有的会员接起电话就生气,可能是打扰到对方的工作。有的会员接起电话会说,读书会的,啊,我下载app是自己要看的,没必要给别人推广。也有的会员会说,你们这是营销啊,没兴趣,直接将书童拉黑。当然也有一部分会员很热情,乐意和书童交流,还会加微信,也乐意推广。更多的会员会说,哦,知道了,谢谢!
打电话都这么难,难也得打,既然选择了这份工作就要努力去做。肖荣和另外两个书童没有放弃,继续打电话,对于不接电话的会员就发短信告诉会员,让会员至少知道这件事。疯狂地打电话,发短信。
夜深了,肖荣看着读书会会员名单,视线都模糊了,这么多的会员几天时间哪能打得完,先用短信通知,然后再打电话联系会员这样效果应该会更好。于是,她揉了揉困顿的双眼,把会员名单放在自己的眼前,拿起手机开始将会员的电话号码一个一个地存入入自己的手机,然后将4.23读书活动的内容也存入手机。
第二天早晨,她将提前准备好的信息群发给会员。然后开始新的电话运营。上班时间到了,她和别的书童一起工作,一起学习。从那天开始,她意识到读书会的工作不是让你来读书的,而是要你来推广全民阅读的。她开始疯狂地推广,微博,微信朋友圈,qq空间一下子都变为推广读书会的信息。
打电话虽然很难,但和线下活动比起来容易多了。雷会长带领三个书童分头走进各个学校,银行,企业等单位做线下活动。每次活动开始前她们都要提前去单位连接好投影等设备。活动中她们还要拍照留下记录,活动后聚在一起做复盘。那段时间,活动不止,她们的任务不断,再加上业务的生疏,她们几乎没有休息的时间,很多时候几乎没有吃饭的时间。肖荣在白天里做活动,晚上还要整理活动图片,活动内容。留待上传活动。
4.23活动结束不久,新的任务接踵而至。读书会的最终目的是要会员付费,知识的付费远远不同于实物的付费,这需要对方对读书会的认可。肖荣感觉到这份工作的难度,甚至感觉这工作不适合她,曾有好几次她想放弃这份工作,但还是没有放弃,继续留在读书会。既然不能放弃就要拼命地去做,她的脑海里除了读书会的事情,似乎再没有别的。她在摸索着,推广全民阅读你我同行。
肖荣开始爱上了读书会,她全身心地投入到读书会。她力求做好自己的本职工作。
双十一活动期间,读书会大搞活动—买一年送一年,连续一个星期,肖荣每天只休息三四个小时,其余时间都在读书会上。推广全民阅读势在必行。在这个世界上多一个人阅读,就多一份祥和。肖荣感觉到,她的工作不再是完成任务,而是一份有意义的社会工作。帮助别人阅读是一份有益于别人的工作。她不再觉得自己是在销售,她觉得让别人阅读是在帮助别人。因为这个平台会让更多的人群找到自己所需要的良方。而她所做的一切雷会长是不会都了解的,她没有在乎这点,她只希望读书会做的越来越好,读书会的成员会越来越多。
春节期间,她没有给自己放假,她每天都在工作,她没有中断推广,她就这么任性。谁都不会相信,她做这份工作是为了推广全民阅读
又是一个春暖花开的季节,肖荣兴致勃勃地做着自己的工作,她已经懂得了如何推广运营。雷会长却并不清楚肖荣在做些什么,更不明白肖荣在想些什么。
一次意外的事件发生了,雷会长突然招聘了一位执行会长。这位执行会长可不同于雷会长,他要的就是权力和地位。这位执行会长叫吴招。吴招年轻气盛,第一次会议召开了,雷会长依旧平易近人,吴会长却别有情趣,他一再强调,天地回合,将自己比作天,书童比作地,没有天,一切都会坍塌。好大的口气,在他的眼里,书童就是会长的奴仆,一切会长说了算。这个连读书会的会员都不是的会长,将利用什么方法来运营读书,肖荣对他不屑一顾。说到读书会的运营,肖荣口若悬河,得到的是一票否决。肖荣总以为自己是出于企业的利益说出自己的观点并无大碍。她万万没想到自己闯了大祸。第二天一大早,她接到吴会长的电话,说有事要与她面谈。肖荣想这吴会长是不是要和我说读书会运营的事情呢,她傻乎乎地去面见吴会长。吴会长扳着一副面孔,开门见山,说:“一山不容二虎,要么你走,要么我走。”
“什么,我和你都是雷会长招聘的,我们彼此谁离开都和对方没关系。”肖荣立刻站起来气愤地说。
吴会长一手拍着桌子,一手指着肖荣,大喊道:“你怎么听不懂人话,和你说不清……”肖荣被这恐怖的阵势吓坏了,她的人格彻底地被人侮辱了。留着还有意思吗?
她当即打电话给雷会长,说明了事由,雷会长出面解决,最终的结果却是肖荣应该离开。肖荣当天就离开读书会,她真得无话可说。