01/100 《如何有效提问》读书笔记

阅读目的:

        提高自己的沟通能力。学习的方法大致分三种。读书上课和大咖交流。而与大咖交流,提问的能力很重要。有好的问题可以让大咖很自然的把他的经验告诉你。这本书讲的就是如何提高你的提问能力。

原文讲的是什么是好问题以及提问的两个技巧:附和、转移话题

阅读提炼:

一、什么是好问题?

      这里讲了三个性质的好的问题。

      第一个,具体确本质的问题。

      第二个,是可以帮助整理思绪的问题。

      第三个,过去和现在有交集的问题。

下面大家看一下,我做的四个图片

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四象限内右上角的部分就是好的问题的部分。

二、附和技巧

1、一面点头附和一面转移话题。

大家要养成点头的习惯。在与对方交谈的时候。要用点头来附和对方,然后配合“原来如此是这样”啊,嗯,一些语气助词来附和对方,让对方感觉舒服。

2、重复对方说过的话。

3、换句话说,和引用技术:

    将对方的话用自己的语言说一遍。引用技术是将对方更久说过的话从新穿插在目前的谈话中的技巧。

4、让对方产生共鸣的技巧:

    找出对方和自己的共同点。

    理解对方的努力。

    连接具体话题和抽象话题,先赞美对方有点儿再来开展话题。

    在对方谈话中寻找大量的重点。根据所谈,内容提出这件事和其它事儿类似。

  利用自体语言拉近距离。

  随便问问,拉近距离感:比如,天气怎么样啊?吃饭了吗?

从对方身上学习复合技巧。寻找他身上现在和以前的变化。去年说过的话,现在如何了?

三、转移话题的技巧:

    话题在具体与抽象话题之间反复。

    将自己的经验带入话题。

    然后再把话题转到对方身上。

四、有创意的提问:

  最终目标是为了激发对方灵感的提问。

  研究对方事迹后作出假设提问,并请对方确认。假设主题提问。也就是能够引出对方真心话的体温。比如你为什么总是在工作?你是天才吗?

实际操作:多了解对方的资料背景成就,以及对方做过的重要讲话内容。

  养成随时做笔记的习惯。

  寻找对方共同点训练。确定方式在纸上写满自己喜欢的东西,互相交换,从而制造话题素材。

比如我们进群时的自我介绍。

牢记这四个四象限的好问题。

积极参与问题讨论,多问问题,找出最好的,根据四象限的内容判断。

金句:学习能力策划能力,以及沟通能力是现代社会生存必备的能力。

感想:原来提问也有大学问,以后多注意学习锻炼

打6分吧,日本人写的书,逻辑和我们不一样,应该还有更好的技巧总结。

对我的指导意义就是再找找关于谈话提问的书看看,总结下以备自己练习提高。

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