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学号01：白立平
当前，医患矛盾是一个敏感话题。医疗行业的服务，并没有给患者带来满意的就医体验。这是一个复杂的社会问题。在这里，我们只从医生的角度来分析，如何做一个好医生，给医患关系带来好的转机。
首先，医术是根本。医术是治病的手段和方法，是减轻或消除患者病痛的根本保证。当一个患者被医生高超的医术很快药到病除，几乎不会产生矛盾。医术是一名医生的安身立命之根本。从立志学医的那天起，医术的修炼就是一辈子的事业。医学知识浩瀚无穷，又随着社会发展，疾病谱的变化不断更新，一名医生在学校里要刻苦攻读，走上工作岗位依然要不停地学习，直到你不再从事医生这个行业。
其次，责任是保障。医学是具有很大不确定性的一门科学。当医学应用于不断变化的病人病情时，就决定了当医术一旦出现偏差，就可能导致不可挽回的后果。后果的发生，是引发医患矛盾的导火索。一名有责任心的医生可以减少或杜绝不良后果的发生。从接诊病人的那一刻起，他会时刻关注用药、病情、效果等各方面的变化。时刻将病人的利益放在首位，尽自己最大的努力救治病人，对待患者“皆如至亲之想，不瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命。”这样的医生，患者自会看在眼里，即使出现不如人意的治疗效果，也会得到理解。
最后，人文是核心。如果说技能是“术”，那么人文就是“道”。人文关怀的缺失会导致更多的医患矛盾的发生。现代的医疗行业，医生们过多地关注医术的提高，而忽视了医学人文带给病人的影响。医学人文，不能简单理解为“态度好”，它是医生对患者身心的关怀，对生命的尊重。医学具有不确定性，医生将医术实施于病人时，会伴随着医治无效或威胁生命的风险，医学技术是有限的，而患者的期望是无限的。技术至上，将导致患者因为对预期的不满而引发矛盾。所以，一名好的医生要掌握和患者交流的方法和技巧，眼中看到的不仅仅是疾病，更应该是活生生的人。没有人文精神的医学会失去灵魂，不具备人文精神的医生，就不会是一位好医生。
医患矛盾的发生，虽然有各种因素的作用在里面。作为一名医生，用精湛的医术带给病人更好更安全的治疗效果，用责任担当起为病人救死扶伤的大任，用人文关怀为病人带来幸福和尊严。这是一名好医生应该做，也是能做到的。
