【好妈妈成长团】武军华分享第60天第63篇(三期第15天、晋级第30天)2020.06.08
例外问句是SFBT 3大架构之一,是一种很重要的谈话方向。
SFBT三大架构:1、目标架构;2、例外架构;3、假设解决架构(奇迹问句)。
我们都知道凡事都有例外,对于例外的思考原则,会让我们区分“问题发生时”“问题较少发生时”“问题没有发生时”的不同。从而不会一直把注意力专注在问题上。这样做的好处是,比较容易引导孩子找到已经存在的解决方法和途径,同时也可以引导他注意到自己的另一面,并将历代与目标连结,创造可以马上做的行动。
在寻找例外的过程中,首先要先充分地了解孩子的情况。在不预设、不评判、尊重、理解孩子的前提下,专注倾听孩子所说的所有的话,引导孩子多说,孩子说的越多了解的越透彻。
多数情况下孩子一开始回答的,总是没有或者想不到,其实并非真的没有,其实孩子自己没有发现。焦点解决始终相信,孩子在和我们谈话之前,就已经在为解决问题做准备了,只是他自己还没有注意到,我们要做的就是帮助他发现这些。所以这个过程需要我们和孩子建立良好的合作关系,耐心陪伴引导,和孩子一起讨论,帮助他注意到这些例外,就可以帮助孩子解决掉问题。
例外问句可以帮助孩子挖掘资源,寻找过去曾经的成功经验,从中找到力量与希望,从而大大增强孩子的自信心。
当孩子找到成功经验的时候,我们要用兴奋或者开心的口气,甚至可以配上夸张的语调和表情,对孩子表达欣喜和鼓励。这种振奋性的鼓舞是一种非常实用的和孩子交流的技巧,可以让孩子从中得到非常大的鼓舞。
使用例外问句的技巧
――“哪些时候这些问题是不会发生的?”
――“那时候你的想法(做法)有什么不同?”
――“以前有没有类似的情况?你那个时候是怎么处理的?”
1、如果孩子说的是一个“目标”,比如:想考好成绩,想考好学校等,那我们可以这样问:“咱怎么做能让这个目标实现?或离目标更近一步呢?”
2、如果孩子说的是一个困扰他的问题,我们可以问他:“这个问题什么时候发生得少呢?”
3、当孩子提到的问题有好转或是情况有所变化,可以问孩子:“那做了些什么让情况好转了?”将这些好转归功于孩子的作为,而非外界的介入。
4、引发孩子对成功经验的思考:想想以前有没有解决过类似的问题?怎样做的?
5、引导孩子思考改变后的差异:改变以后你感觉会有什么不一样?
在使用例外问句时,必须注意问话的细节,通过和孩子的讨论过程,扩大例外,进而使例外变成常态。
当找到成功的例外时,我们可以用兴奋和开心的口气,甚至于夸张的表情和语气,来表达与孩子的欣喜和鼓励之意。这种振奋性的鼓舞,可以调动孩子的积极性和自信心。