【练习六的记录格式】
一、在做的事情是什么?
开店
二、这件事创造的价值,是在满足什么『需要』?
满足客户想要种出好菜的需要。
三、这件事涉及的元素/材料是什么?
客户、产品、作物、我和店员。
四、这件事的核心步骤和流程是什么?
1.甄选客户(选择有种植经验、信誉度好的种植户进行服务。)
2.挑选优势产品(不管是利润还是产品质量都要过得去),这样便于组合方案,为客户解决种植问题。
3.熟悉不同的作物。(了解不同作物的习性,及在各个生长周期内容易出现的情况,做到心中有数。)
4.当作物遇到生长难题或受到病虫害危害时,能够快速且准确的做出判断,根据客户需要,合理提供方案,帮助客户解决问题。
5.定期回访。
五、(若观察到)同一件事,事情价值创造好的人,TA在步骤和流程上的差别是什么?
1.拥有强大的产品资源。
2.特别的熟悉作物和了解作物(熟悉作物在整个种植环节中容易出现的各种问题,并且有解决方案)。
3.根据作物生长的不同阶段搭配不同的产品,提供不同的方案给客户。
4.善于解读产品价值。
写完练习的自我评估
- 认领意识力成长的价值
一、写完有什么自我发现?
之前一直在搞人情搞关系,现在看到我们最终服务的是作物,作物的需要才是核心需要,瞬间轻松了好多。
我在甄选客户、熟悉作物和识别病虫害3个环节是需要不断加强滴。
梳理了整个流程后,就知道自己在哪几个方面做得还不够,还可以再优化。
二、自我评估(直觉打分1-10)
1.你意识到『任何事情都是有步骤流程的』提升度为?
8分
2.你意识到『事情的步骤流程,就是达成事情结果的路径』的提升度为?
9分
3.你意识到,不关注事情的步骤流程,就没有优化的基础。
10