1.1认识产品经理
狭义的产品经理出现在现代企业时期,第一个产品经理出现在宝洁公司,产品经理的出现是现代企业多目标多产品必然的结果。
1.2 互联网在产品经理诞生中的主推作用
百度指数中 产品经理的上升趋势,越来越火。
两个PM:项目经理(传统行业)与产品经理(新兴互联网产业)
从短缺都丰饶(互联网是催化剂,发展快,过程短)
短缺时代:供不应求,产品行业把产品做出来,更多强调的是执行力,做出来的产品就有销路。更多的工作是项目的知性
丰饶时代:互联网产品发展变化很快,随着技术工具越来越进步和发达,产品做出来已经越来越容易了,产品日渐丰富,用户的选择也越来越多,所以这个时候就从执行力变成了创造力和感知力,谁能更有强创新能力,谁能够洞察用户需求场景,谁就能把握住市场的脉搏,赢得用户市场。
消费升级和供给侧改革都是针对传统行业去讲的,告诉他们不能再这样求稳,也应该有一些洞察力,考虑用户需求场景,对产品进行创新。
产品经理岗位未来也许会消失,但是在职场人人都需要产品思维。
1·3产品经理的性格特点与基本素质
性格特点:热爱生活、有好奇心、理想主义、完美主义、合理妥协、抗压
学习能力:学习能力、执行力、沟通能力、时间管理、逻辑思维、团队精神、会议管理、软件使用等.....
1·4从学生到职场思维方式的转变
从直接去解决问题到到分析问题的需求,针对不同需求设定不同的解决方案,以供选择。(搞清问题是什么)
优势:1、找对需求 2、可以选出解决问题的最优方案
1·5 从用户到产品经理的的思维转变
用户思维:我喜欢,我习惯,我认为
产品思维:谁在做这个产品 第三方视角
做产品需要上帝视角,同理心。
1·6 产品经理的日常
行业需要什么样的人呢?
开朗外向(沟通能力) 创新能力 商业敏感度(抓需求) 学习能力 激情
工作日常:白天开会、晚上写文档
注:产品需要多接触用户
1.7 从产品经理到用户的发展过程
从一个人到一个完善的团队
第一步:产品经理 ——有用
第二步:技术+设计——可用+好用
第三步:运营—— 有人用
第四步:团队扩张,各种角色细分
第五步:支撑团队——HR (关键) 行政 财务 法务
第六步:外部支撑 —— 用户 +合作伙伴
产品接触最多的三个团队:技术+设计+商业
注: 1,产品思维的转变:学生到职场 用户到产品
2 一个产品从产品经理到用户的过程