每次安排一个新的港口,我提前问报关行,船司,同事所要注意事项。之前就知道雅加达港口清关有点难度,特别是要做海关盖章的产地证,作证公司的抬头都是变来变去,其中一家跟我保证一定能做。我才跟客户说能做。了解到抬头变来变去,为了避免产生多余的费用,我联系客户出货代单,但是目的港的代理不同意,一定要出船东单。怎么可能不能出货代单呢,那货代怎么生存呢?多次沟通未果,只好听从他们的指示,
装好柜,还完柜子。准备报关的时候,做证公司说做不了符合我们要求的产地证他之前还信誓旦旦地跟我说总有一个抬头可以做。现在临时甩锅,我该怎么办?我把这个情况告诉收货人,他一再强调一定要做,不然不要报关。我同时也在找其他的公司来做,B公司也是可以做,价格高了一些,只要能做,价格就不是问题。我把所有的状况都告知了收货人,让他做决定,他说要保证一定能做。这个方面不是我能控制的,只能尽力去做好。
第二天安排了报关,结果B公司也跟我说这个月产地证很难做,不能做了。我跟客户再次说了现在的处境,收货人说直接拉出来,一个两个临时甩锅,你们可以这样,但是我不能。之前合作的C公司能做,继续在网上找,多手准备。 C给我发了好多证明他能做的文件给我,当我把确认的品名给他的时候他说品名太多,做不了。预料的结果还是来了。
我把现在的情况跟我同事和朋友说,其实我很清楚该怎么做,说出来会好点,也许他们有看到我看不到的那一面。他们建议退关,成本高,我的风险最小,利润高,快速收到款。尽管这不是我的原因,但是以后都不能再跟客户合作。对不起给我介绍客户的shipper,我自己也愿意把事情做到一半就放弃了。选择继续安排,风险高,利润不高。我还是再次跟客户说,让客户选择。客户他还是比较信任我,还是选择继续安排。预先给客户打好预防针,做好交高税的准备,我这边会尽力做好。
船如期离港,我催客户确认最终品名做FE,客户把中文的装箱清单给他的团队翻译,还叫目的港的代理确认品名。一直在催,都三天了,迟迟都没有得到确认,我心急如焚。再多一刻,这变数可能就多一倍。操作超级细心核对每个品名的核对,更改,花了将近一周的时间,总算完成了。虽然时间有点长,但是算比较顺利。清关花了几天,当客户发货物卸货在他的仓库的时候,内心很激动。终于赢了,感谢客户的信任,我们做了最正确的选择。
有时候的无路可退,有可能是自己给自己设计的陷阱,当自己亲身去试的时候,也许一切的困难都会变得简单!