我们要有信心承认自己的问题，同时，也要有信心展示自己的每一次进步。

最近，各地学子陆续收到了大学录取通知书。考上心仪的大学，总是一件非常开心的事，特别是对家庭条件不太好或一般般的学生来说，这一纸通知也许意味着人生第一个跃迁的机会。

因此，当朋友圈开始被《感谢贫穷》刷屏时，很多人都被寒门女孩高分考入北大的事迹感动了。

然而，感动过后，大家又开始纷纷议论：即便进入名校，贫困烙印也难以抹去；考上一所好大学，并不意味着自己就能有一个好发展；找工作要靠关系，机会面前并不是人人平等……

我们部分认同这个现实，原因倒不是普通出身的学子一定找不到好的工作，经济上一定不能提高。对他们来说，真正的现实问题是：如何摆脱普通的家庭出身对自己情商及沟通上的局限？

举个例子，普通家庭的孩子，一般比较内向。此前，《中国青年报》曾报道过一个真实的案例：考上了清华的小A，课上听不懂，却从来不敢向老师提问；对考试成绩有疑问，也不敢去找老师澄清。

与此形成鲜明对比的是，家庭背景不错的孩子，听不懂就问老师，觉得分数有问题，就去找老师交流。小A吃惊地说：“我就只是觉得自己底子差，跟不上，问题在我自己，不敢去向老师请教，不敢质疑老师。”

这两个“不敢”反映出来的内在问题，太严重了。你可以想象，当小A忐忑地踏入职场，碰到难题时，他有能力向同事或朋友开口寻求帮助吗？当与领导或同事产生争执时，他能有勇气、有技巧地与他们对质吗？

当然不敢。因为小A从小就被父母教育要听老师的话、听领导的话，不给别人添麻烦，也没人会引导他学习情商与沟通，这就导致了他没勇气也没能力合适地开口。

你可以想象，仅这一点，就会让小A的职场之路比别人遇到更多的阻碍，也让他摆脱贫穷烙印的过程更加困难。甚至交友、恋爱都受到“牵连”。

那么，贫穷的烙印就真的去除不了吗？

当然不是。只是，我们要认得清现实，更要在这样的现实中，找到实现突破的路径。

先来看两个真实的故事。

同济硕士回村啃老，为什么读了那么多书，却连工作都找不到？

我们有位江苏的朋友，他老家村里有位叫小D的男孩。小D家算不上穷，过得就是普通日子。父母务农，没什么文化，对他的教育基本是放养状态，但小D从小在学习上就很让人省心。

“小D多懂事啊！成绩又好，人又文静。”村里人碰到小D的父母，总会这么夸他。

小D听到后，自然也很开心，还有小小的骄傲。他成绩的确很好，高考顺利考入同济，后来又读了研究生。

外人看来，小D很有出息，作为村里第一个考上知名大学的大学生，毕业肯定要留在大城市发展，未来前途无量。父母也想当然地认为自己的儿子以后肯定是“吃笔头饭，过好日子的”。

然而，小D自己却很焦虑。因为硕士毕业的他却找不到好工作——他学的专业很冷门，但这并不是最主要的原因。真正的原因是他自己。

自卑、不会沟通、极度敏感，考虑问题总会先想“这事会不会丢人”，这些心理、情商、沟通等问题掺杂在一起，困扰着小D。

身在上海，花花世界，即便是在学校里，身边同学穿的用的，都比小D强。而在聊天时，因为小D从小长在农村，只知道闷头读书，看的还都是课本，更没出去旅游过，视野和认知的差距，让他和同学全没有共同话题。

这些，都累积成一种叫“自卑”的东西，它让小D在与人交流、沟通时，越发不自然。

不敢找女朋友，也不敢去社团，更不敢找师兄联系实习……伴随着这些“不敢”，小时候人见人夸的小D，上大学这几年，居然变得处处有一种“局促感”，与人交流时，经常有一种被扇了巴掌般的火热、刺痛。

更让小D焦虑（甚至抑郁）的是，他不知道从哪里去学、去弥补。找不到合适的书和课，也找不到合适的老师或前辈帮他指点迷津。

在需要的时候得不到有用的帮助，一定是件憾事。

眼看大学毕业，小D却找不到“好工作”，但又不甘心回老家，所以就拼命复习考研，考上了一个冷门专业。

可当他研究生毕业时，还是找不到“好工作”。为了在上海过下去，他短暂“委身”于一家小公司，可因为最要命的沟通问题，他和同事、老板的关系一直处不好，最后只好辞职。

就这样换了三四家公司，小D一直没找到心目中的好工作，所以也支付不起在上海的生活，他只能选择回家。可家乡这种小地方，根本没有他这样冷门专业高材生的用武之地。

我们的朋友说：“现在小D每天都呆在老家的房间里，完全不出门，饭食也要父母搬进去，可能是觉得读了那么多书却找不到工作挺丢人的吧。我每次跟他聊天，他就一直在抱怨自己出身不好，运气不好，都怪爸妈。我们一起长大的几个哥们，都挺烦他这样的，慢慢也都疏远了。”

今年是2018年，距离小D风光地考上同济的那个夏天，已过去了10年。贫穷的烙印，对小D来说，可能永远也褪不去了。

也许小D的故事有些极端了，但它却真实地发生着。

同样贫穷自卑，为什么94年的他能逆转，实现专业与财富跃级？

我们的另一位94年的朋友Z，出生在封闭的内地小城，虽然很小很小的时候家里条件不错，但爸妈性格刚烈耿直，不善与人协作，导致经营困难。因此，自他记事起，家里就“越来越穷”。

“我出来上大学时，家里实在没钱了。父母生病，哥哥只知道打游戏、混日子。小姨借给我1万块钱，但我花了8000，报了一个写作班，加上路费，身边就只有几百块钱了。”第一次听到他的故事时，我们惊呆了。

那时是个冬夜，我们与Z在美国大使馆附近一家咖啡厅见面。眼前的少年脸上有稚气，但却有着同年人没有的淡定与成熟。衣服、文具，干干净净。

“学了之后，我就找了份实习，专门做内容营销，后来上了道，从一篇微信可以带货30万，到后来的50万，再到140万。”Z低声说着他的事。

“看起来你发展得很不错啊，你怎么想学情商与沟通呢？”我们问道。

“老师，我这两年发现，很多能力都非常专业，想要快速学，与其自己瞎摸索，不如找专业的人来教，这样比较高效。我在这方面不行，那就找行的人教我。” Z诚恳但不卑不亢地说道。

他这样的观点，结合他的成长背景与年纪，让我们非常敬佩。

回到他碰到的问题：原来，Z写东西的能力被老板肯定后，老板让他管理公司的内容营销团队。这个团队的同事都比他大，自然不太服气让一个90后小孩来管理。

这当然只是客观的挑战，更主要的问题，是他之前一直和“事儿”打交道，而不用与现实中的“人”交流。加上家里背景“拿不出手”，他越来越内向，不会与人交流。

比如，在与团队交流微信写作时，他提的意见虽然是对的，但极为直接、苛刻。而当同事与他争论时，他又完全不知道该怎样去“迂回地应对”，导致和同事的关系不那么融洽，队伍也带不好。

那天晚上，我们告诉他，沟通能力与是否内向没有太大关系。本质上，他的难处不是如何管好团队，而是要与他们建立信任。

我们围绕着信任度公式：信任= (专业+靠谱+亲密)/自我，帮他拆解了真正高情商的人，如何科学地处理微妙、纷繁的人际关系；同时，也与他交流了内向人如何利用“高情商金字塔模型”，在工作中学会“能说会干善思考”。

后来，我们又见了很多次。有与他单约的，有去他公司讲课的。期间，他也经历了辞职、换城市、毕业一年就在老家买房等探索。

再见他时，他从广州来北京讲课。我们去蹭他的课。看台上的他，依旧内向，但分享的内容却相当专业。

期间，Z还展示了我们当年教给他的公式（公式并非我们原创，只是分享），并半开玩笑，半认真的说：

“这个公式，当年是我向一对行家老师花了1600块钱买的，但它给我的价值，却大于1600万。”

这让坐在台下、当他学生的我们非常欣慰。

最令我们印象深刻的是，当一位学员提出一个不太好回答的问题时，他这样回答道：

“对不起，我是一个慢思考的人，我现在没办法很好地回答你的问题。你让我课下想想。”

然后，继续声音不大地讲他的课。自信、自如，已成他的本能反应。

从毕业到“三十而立”：突破自己情商与沟通局限的时间并不多

回到《中国青年报》的深度文章，里面有几段话，让同样也从普通家庭中走出来的我们，感慨万千：

“家境较好家庭的父母，都会在潜移默化中影响孩子，帮助孩子从小形成一种工作规范和职业素养，让他们认识职场和社会，获得必要的社会化训练。”

而与之相反的是，与小D、Z、我们夫妻俩等很多家庭普通、贫困的孩子，“他们的一路成长，都在感受与同龄人的巨大差距中度过。对现实的无奈和无法抹去的自卑，已经成为很多人生活的一部分。”

尽管这些都是事实，但对任何一位当事人来说，无论是自卑、不会说话，还是对人情不敏感、不会办事，它们都只是过去，它们都是可以被更改的。

只是，人生终究有“命运”的成分，“朝为田舍郎，暮登天子堂”这种情况毕竟少见。在这一点上，我们很受投资人、作家吴军老师启发。

简单说来，“命”是注定的，我们的出身、我们所处的时代都无法改变；“运”只是一时的，好运不可能永远持续，坏运也不是完全不能改。这里的关键是，能不能大大方方地承认自己的出身以及缺陷，但同时，也能自信地去改写现实中真能提高的部分。

情商、沟通、思考、做事，这些东西，都无法改写你的“命”，但如果可以做好，却可以慢慢地让你降低贫穷烙印带来的痕迹，工作做得更好，钱赚得更多，朋友交得更有质量——最终，也许“运气”也更好些。

对比小D与Z的经历，你就能发现这两者的区别。一个花了10年，没走出来，一个才花了一两年，就已突破。背后的差别，一是对待“命运”的态度，二是对待“学习”的态度。突破了情商与沟通局限，不仅在时间维度上，可以实现更长远、顺心的发展；在人际关系的维度上，也可以从贫穷的网络中跃迁，编织出更富有和有影响力的人际网络。

而对我们来说，特别是对皮皮仲这样一位也从农村出来、有着与小D和Z相似的经历，却最终在专业与收入上立足，与北京姑娘结婚、靠小夫妻俩自己买房，又一起开发高情商学习体系、做公司的亲历者来说，可能感受更深。

文中提到的信任度公式，在《高情商沟通：赢得信任、改变人生的说话技巧》中也有讲解。

最后，如果有机会见到《感谢贫穷》的作者，我们也很想说一句：加油！相比其他普通人，你已经有了不普通的起点。

我们都曾普通，我们一起挺你。

参考文章及书籍：

《寒门学子进得了名校，抹不去贫困烙印？》，中国青年报，2017年2月

《见识：你能走多远，取决于见识》，吴军著，中信出版社

《高情商沟通：赢得信任、改变人生的说话技巧》，文娅、仲佳伟著，中信出版社

《The Trusted Advisor》, David H. Master, Free Press