一根牙签带给我的启示7.19
前几天我看到一个视频,给我一些震撼。视频中讲的是德国餐厅对牙签的管理,不得不让人惊叹德国人注重细节有多厉害。
视频里面解说,在德国餐厅用餐后,找服务员要牙签很难要。如果确实需要牙签,服务员只给你一根牙签,还附带一张纸,需要你签字。他们这样管理的理由是,当你用完牙签需要用纸巾包起来给服务员专门管理。牙签是削得很尖,如果跟用餐中的食物混合在一起,服务员在分拣的时候,容易划到手。这些用餐后的食物可能会被家里饲养的小动物吃,可能牙签会划伤它们的喉咙。
服务员给你牙签,同时给你一张纸,你可以选择用完牙签给服务员,或者是自己用纸包好,带回家里,用专门的粉碎机碎掉它,这样就不会造成划伤手了。德国家庭一般都有准备一台小型粉碎机的,他们把一些坚硬的木条、牙签用过后都会用粉碎机粉碎,然后用来做花草肥料,回归自然。
如果不这样做,这些坚硬的牙签很容易刺破垃圾袋,分拣的垃圾工人不小心会刺破手上皮肤,可能会感染细菌这些。
我看了视频也去网上搜了德国牙签,发现有写去德国出差的技术工程师们,发现德国当地人就这样自觉做的。
德国一向以严谨著称,对一个小小的牙签都如此重视,一丝不苟的精神确实让人敬佩。放眼全球有多少人会考虑牙签问题,又有多少人会因为牙签考虑到对环境,对动物,对清洁员可能造成影响考虑得如此周到。
这让我想起日本为什么住酒店后退房不需要检查有没有消费这一个过程。我们住酒店都是通过交押金来约束,日本人住酒店,不会因为考虑到自己付了房费,就可以在酒店里面什么都可以做,他们会注意房间里面的卫生,甚至在退房前会清理一遍房间。
我们住酒店,有人甚至会用酒店的窗帘布,或者是床上的,甚至用床旗(床尾巾、床尾垫)来搽皮鞋。住过酒店后,把一个酒店整得狼藉一遍。
德国只有35万多平方公里,人口有到一个亿左右。他们以严谨勤奋著称,创造了无数多的世界一流品牌,特别是工程机械方面无数顶尖贡献。我们的邻居日本,也是一个以科技出名的国家,资源匮乏,能跻身全球高度发达的世界强国,跟整个国民素质有很大关系的。
德国日本向来都以精益制造著称,他们为世界贡献了无数令人着迷的机械产品、高端的工业产品、服务着无数的世界人民。中国老子就提倡:修身、齐家、治国、平天下。我们应该是一生都要在提升自己修养中,为自己、为社会创造价值。
每个国家的人都有优缺点,我们华夏民族有几千年优秀的品质延续下来,善良勇敢勤劳,自强不息。凭着这样的一种精神,生生不息,长盛不衰。自强不息是整个华夏民族拼搏进取,艰苦奋斗、奋发图强的力量源泉。