这个课程重点讲第一个区：孩子处在问题区。课程先列出我们常用的12块绊脚石，分别是命令、威胁、说教、建议、争论、责备、赞美、嘲讽、分析、安慰、追问、转移注意力(从从不、偶尔、经常、通常0－3分进行打分)，通过打分找出我的发现、我的决定。并说出12种绊脚石不但没有用，而且对亲子关系有很多不良的影响。首先，它有可能让孩子情绪更加激动、哭得更凶了。第二，绊脚石有可能直接堵住孩子的嘴巴，让孩子无话可说，所以孩子要么更加愤怒，变得无理取闹；要么被堵住了，待在那里不知道说什么好。第三，绊脚石会让孩子关上耳朵，根本不愿意听你说话。就算你说得都对，可是我不听，你能把我怎么着？尤其是到了青春期以后，听到父母说话就烦，动不动就怼父母：“你别说了行不行？烦死了！”可能我们对自己的父母也有同样的感觉吧，整天在耳边嗡嗡嗡的，烦不烦人啊！第四，绊脚石会让孩子感觉很不好，觉得委屈、无力、愤怒，亲子关系会雪上加霜。尤其是你威胁她的时候，他不得不听你的。我经常见到有孩子气哼哼地说：“等我长大了！哼！”长大后，有没有发现，我们很多人对待父母态度也挺恶劣的？明明很爱他们，可是就是没办法好好说话，真正的相爱相杀。另外，还有一些绊脚石是我们觉得特别好用的，比如赞美和转移注意力。为什么这也是绊脚石呢？首先说说赞美。赞美要防止是以控制为目的。同时情绪是一种能量，比如孩子高兴了会叫会跳，生气了会哭会闹会跺脚，这都是能量在促使他这样做的。那么，孩子哭的时候，他本来能量高涨，你一说飞机，他忽然之间不哭了，这个能量去哪里了呢？（转移）能量流动只有两个方向，一个向外宣泄，一个向内压抑，不能向外只能向内了。向外好还是向内压抑好？当然是向外更好了。如果长期向内压抑，这个人要么身体出问题，要么心理出问题。最后要强调的是，这十二块绊脚石只有在孩子处在问题区的时候才是绊脚石。在无问题区的时候，大部分并不是绊脚石。那是不是平时说话就完全不能用“绊脚石”呢？事实上你也做不到，我们只能尽力避免在孩子处在问题区的时候使用绊脚石，偶尔用了也不会损害亲子关系，只要不是经常用就行。悟：生活、日常沟通中我经常会用到这些绊脚石，我要通过学习慢慢减少使用它们。
Pet父母效能训练节第五讲：为什么你一说话，孩子就不想听？
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