一期预售的开盘典礼于上周末圆满结束了,大部分客户也如约参加了周年庆活动,十个客户现场办了卡。作为第一次参加预售的我,感觉这个签单率还是相对满意的。周末忙到飞起的两天一过,大家都松了一口气,微微店长跟我们说“这个阶段不能松懈,二期才刚刚开始,二期甚至比一期的效果还要好”。
这周经过了晕晕乎乎的两天(适应新的节奏中)上班时间缩短了,但是工作内容却还是挺多的,要打电话做回访,要给定金客户分类,还要做邀约体验。这一期的工作相比前期更加考验人的主观能动性,加上要自己谈单,也考验着每个人的现场应变能力。
今天谈第二个客户的时候自己有些不顺利,没有当场拿下来,后来听了一下银子姐姐谈单,雪岑也帮我捋了一下思路。首先从课表入手,询问客户上课的时间段和频率,以便推荐期限卡或次卡;其次了解客户想要改善哪些问题(需求点),推荐合适的课程种类,两者综合,再根据客户的预算,推荐适合她的卡项。多谈多练多总结,遇到问题及时修正,下次努力做到更好,不羡慕别人也不贬低自己。
还剩最后一周,要遇见更好的自己,接纳与突破并存!