想起这个话题是源于前天晚上去加油站加油，某银行的工作人员在加油站出口的地方摆起了小桌子：“免费办理ETC”，三个银行客户经理趁车主在加油的时间空隙，跟车主“车窗谈话”推销ETC，谈成一个立马车子加好油靠边办手续，没谈成的喝口水继续找下一个准客户。
我们曾经以为高大上的银行，什么时候也那么接地气了？或者说ETC的考核KPI是有多重，让客经都必须要走出来揽客了？
不禁想到近期的另一则新闻，上个月某银行的客户经理穿着稽查人员的工作服，在高速收费口拦车安装ETC，被网友群嘲可悲。而最近被在银行工作的朋友安利ETC的更不在少数，为了这个销售指标几乎使上了所有的营销手段，银行这是怎么了？
对这个指标我不发表太多的意见，每个单位都有自己的销售目标，本也无可厚非，疯狂免费安装ETC的背后是抢占信用卡市场。某行要求客经一周十个，某行要求每天三个，我那个从来不跟我推销银行产品的小姐妹这次为了ETC突然私信我了四五次。
但这并不是银行全部的指标。我曾经在银行保险渠道待过一小段时间，听闻某行支行长每月KPI五十多个，揽储、贷款、信用卡数都最基本的，除此以外保险销售额、证券开户数等等都是在考核的KPI范围之内。
银行除了最基本的存钱、放贷以外为什么要做那么多“副业”呢？主要有两个原因。一是因为收入。大家可能会不理解，银行还差钱么？但是谁会嫌钱少呢，越有钱的老板都在不断扩大生意范围呢。比如对于保险来说，银行销售保险需要有兼业代理证，简单理解就是除了自身本职业务外，兼职销售保险，销售就会产生收入。
第二个原因是做好更全面的客户服务。银行的客户虽然以储蓄为主，但是客户的需求并不止步于储蓄或者理财产品，所以拓宽自身的业务范围对客户来说是更全面的服务。保险作为一种理财工具也被越来越多的客户接受（早些年的大伯大妈存单变保单的事我们下次再说）
这就好像一个人除了本职工作外，自己还做个微商，或者开个淘宝店，赚钱额外的收入，拓宽收入来源，同时也给身边的人带来了好的产品。
这样讲就更加形象了吧，所以不要抛弃那些不停安利你各种银行副业产品的朋友，这只是他们的工作而已。
