用“目标～方法～行动” 运营思维来代替我们的惯性思维方式“立场～感受～意见”，我使用了一年多，收获颇丰。今天对这一点又感触颇深，所以再次拿出来分享。
前者当目标确立，我们会努力去寻找方法，相信绝大多数问题都有三种以上解决方法，有时候感觉没方法，实际上只是一时卡住了而已，总会找到方法，即使真的找不到我们还可以借助工具或他人的帮助，从而找出可行的方法，继而行动。而后者，因为人的惰性我们会给自己找不少理由，找不去做的理由，退缩的理由。
比如同事说客户很忙，要想约到他们很难。即使约到了也可能要等很久，或者说上不到三句话就把你打发了。她想的方法太妙，带上香烟，到厂区的吸烟处等着，他们总会要抽烟的，而且抽烟的时间比较长，同时还有可能几个人一起出来抽烟，你想要约的人一下全聚一起了，你想要做的事一下子传达了，就像开了个短会。
再比如有一次老师分享的，公司急需要一个研发经理，通过各种招聘渠道收到的简历寥寥无几，更别说合适的人员。他们研究发现产业园里有很多符合条件的研发经理，怎么样才能拿到这些人的资料呢？产业园里有一个餐厅，通常中午时候白领们就会到这里吃饭。创造力就是打破常规的思维方式。不久餐厅就推出优惠:只要拿研发经理的名片，到餐厅用餐可以打折。一下子就收集到了很多名片。
还有一次同事的车钥匙早上和垃圾一起扔了。打电话给物业，说垃圾已经收过了，有可能集中在垃圾堆，也可能运走了。看似没有方法，我们不可能在那么大的垃圾堆去翻找，要是运走了更不可能。分析到那个垃圾桶在比较角落的地方，在那里扔垃圾的人相对较少，观察发现垃圾桶蛮满的，所以垃圾并没有像物业所说的被清理。找了个好工具，一下子就翻到了钥匙。
当然转变思维需要时间，需要刻意练习。每次遇到问题先刻意使用它，时间久了就可以运用自如。
2019.5.6
