01.自我意识障碍
大多数司机都认为自己的驾驶水平在平均以上，这是自我意识障碍。
02.谦逊
相信自己不知道的解决问题办法有很多，所以，头脑开放接受你不知道的。
03.做到头脑开放
经常利用痛苦引导自己进行高质量的思考；
将头脑开放当成一种习惯；
认识自己的思维盲点；
当很多可信的人都说你正在做错事，只有你不这么看，你就要想想自己是不是看偏了；
冥想；
重视证据，并鼓励其他人也这么做；
尽力帮助其他人也保持头脑开放；
使用以证据为基础的决策工具；
知道什么时候应当停止为自己的观点辩护。
04.文化和人
优秀的机构拥有优秀的人和优秀的文化。
05.优秀的人
优秀的人是拥有实事求是、开诚布公的品格同时具有能力和技艺的人。
06.优秀的文化
不是掩盖问题和分歧，而是通过求真、透明找到解决问题的办法，最终使工作成就和人际关系不断精进。
07.发现问题
对于一个机构当结果与目标不一致时，能够及时发现问题、及时调整方案就能使其生存下来，但很多大公司做不到，像诺基亚手机当倒闭时仍不知道输在哪里。
08.做有意义的事
跟自己价值观相同的人在一起，像玩一场游戏一样去干一件事，玩得有激情，玩得开心。
09.有意义的人际关系
幸福感与一个人所建立的人际关系质量相关，当我们与彼此关爱的人通过努力共渡难关，多年后回忆将充满幸福感。
10.创意择优
金钱只是取得优异的副产品，想要一个机构不断精进，赚钱不是目的，而是看谁更有逻辑、谁的点子好。
