6.23日一周总结

1. 不值得定律:优秀的管理者都是讲故事的高手,在下达一项任务时,如何让下属心甘情愿的去完成,管理者需要给这项任务赋予意义,也就是讲为什么要这样做,让下属感到完成这项任务是“值得”的。

反之,如果管理者只讲“做什么”,“怎样做”,下属是感到“不值得”的。两种心态,两种结果,前一种是激发下属成就感,后一种是平常感。

“不值得定律”如同销售过程中的FABE法则,顾客关心的不是商品如何,而是通过商品给顾客带来的好处。同理,下属不关心这项任务本身如何,而是完成这项任务带来的感觉,也就是成就感和荣誉感。

我们应该深思:作为管理者,我们在下发任务时,会把任务赋予意义吗?

经典语录:

乔布斯:你是想卖一辈子糖水,还是跟我们一起改变世界?

2. 懒蚂蚁效应:一个公司里既有勤勤恳恳工作的执行者,也有善于做策略的思考者。作为管理者的我们,应为规则和制度负责,也就是做一个思考者,能系统、全面的考虑问题,下属,也就是员工应是执行者,如此,企业管理才会达到平衡。

但现状是,执行者大于思考者,企业里的“懒蚂蚁”很少,整个企业只有一两个,其他的全部都在执行。造成的结果是,懒蚂蚁累死,执行者也没有成长。

所以,既然是管理者应该抛开那些繁琐的事情,授权给下属做,自己开始转型,做一只团队的懒蚂蚁,因为,脑袋决定屁股。

思考:你是勤于杂物,懒于思考,还是懒于杂物,勤于思考?

经典语录:

懒,是因为勤奋到没有时间。

3. 热炉法则,它有四大原则:

一,即时性原则:一触即烫。引申到企业管理中,热炉,就是公司的规章制度,制度一旦制定,任何人触犯都会受到相应的处罚,这里讲的是时效性,也就是第一时间,制度不会因为人情或关系而变质。

二,警告性原则:设计制度的出发点是把所有人想象成坏人,所以,违反各项规则都会有相应的处罚。即使没有人去触犯,也要放在那里起到震慑效果。

三,一致性原则,制度,不能因为人员的不同,事件的不同,惩罚的标准也不同。制度也不是朝令夕改,想一出是一出的游戏,抱着严谨、严肃、严格的态度制定制度,如此,员工才可信服。

四,公平性原则:君子犯法与庶民同罪,不能因为职位不同处罚力度就不同,如此只会大大伤害员工的心。

思考:我们公司的制度是否也在遵循热炉法则的四大原则?

经典语录:君子犯法与庶民同罪。

4. 拜伦法则,拜伦法则的前提条件是根据情景管理来进行的。给下属授权,不是一拍脑门就让其做,是有前提条件的:

一,看人品。人品是最根本,若你的下属在这方面出现问题,只能说明两个问题,一是,你本人的管理很弱,下属的人品出现问题,你不仅没有帮助他认识到,反而还一味纵容。二是,你不敢面对矛盾,人品问题,改变不了只能辞退。你不仅没有辞退,反而还授其任务,确实不可理解。

二,看能力。把你的下属根据意愿和能力进行分类:能力弱,意愿性强,能力强,意愿性弱,能力与意愿都弱,能力与意愿都强的四类。

授权时按照以上情景管理来分配,结果会大不相同,而且损失也会降到最小化。

思考:作为上司的你,在授权时,是否按照以上要求来?作为下属的你,上司给你任务时,是放心成分多一些还是担心成分多一些?

经典语录:授权他人后就完全忘掉此事,绝不干涉。

5. 波特定律,作为管理者,如果总盯着下属的短处或错误,这就是管理者最大的错误。

金无足赤人无完人,允许下属犯创新型的错误,并给予鼓励和指导,这才是一个合格的管理者。

不是不允许下属犯错,而是应把错误分为两种,低级错误和高级错误,低级错误,必须批评并加以改正,但高级错误,不仅不能批评,反而应该表扬。

思考:在管理中,你是不是一直盯着下属的:错误不放?

经典语录:总盯着下属的错误,是管理者最大的错误。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 最近每个周末 妈妈都会带孩子们回老家 老家有很多好玩的东西 外婆养的几只会下蛋的鸭子 可以骑着车子恣意玩耍的院子 ...
    ursula阿清阅读 244评论 0 2
  • 夏晓晓从来都没有想过在她灰暗的青春里会出现一缕直射心房的阳光,那样的惊喜又另人无措。她是一个胖女孩,很普通,又很自...
    忆暖阅读 250评论 0 1