《颜值战略》之用户体验原则:以用户为中心

产品的“颜值”设计要贯穿于产品的整个使用过程,只有“以用户为核心”的产品,才能打动用户,使其成为产品的拥护者。

那么,用户体验有哪些原则呢?

1 可见原则

可见原则指用户在使用产品时能时刻了解自己的现在、过去以及未来的状态。

2 容错原则

容错原则一般分为三个阶段,即引导、提示(报错)和解决。

3 一致性原则

产品设计的一致性原则一般表现在3个方面,分别是视觉一致性、行为一致性和感知一致性。

4 防错、防呆原则

5 协助用户记忆原则

降低用户记忆负荷,就是提升用户体验。可以从以下3个方面入手

(1)减少抢占注意力的事物数量

(2)减少短时记忆的压力

(3)降低长时记忆的难度

6 简约易读原则

简约的产品设计就是直接将产品与用户的需求相对应。

7 帮助和提示

用户提示是引导用户的重要环节,它可以帮助用户更加高效地完成目标操作。

8 灵活高效原则

9 恢复现场原则

产品的每个功能最终都要为用户所用才能实现它的价值。优质的用户体验是打造好产品的关键点,只有让用户觉得产品为自己而生,才能使其忠于产品、忠于品牌。

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