今天是我每天一篇文章的第7篇。
我是个爱读书的电商人,所以注定很多事情的发生我都会往电商方向去思考。
今天亚马逊全球卖家峰会在厦门召开,我的前东家—瑞行体育,上台领取了全球最佳优质供应商大奖。这是一项很高的殊荣,今天只授予了五家。
我是瑞行体育原CEO,因为种种原因,今年四月正式辞职离开了这家我曾从零开始的公司。现在正在台下,为这家公司鼓掌,也是为自己鼓掌。
2016年开始,当时传统电商的整个运营环境因为线下大牌的网上发力,像RAX(瑞行体育的主营品牌)这样以电商为主要销售平台的品牌生存空间受到极大的挤压,经过几年的高速发展,突然遇到这种巨大的市场变化,我的压力徒增。于是一直在思考我们的发展方向,在深度思考以后就调整经营策略,纵向以产品为基,利润为导向寻求利润突破,横向就是积极发展更有潜力的销售渠道。我的目光放在了跨境电商。
虽然当时的跨境电商也是在迅猛发展,但是我们不懂,也没有人懂。我们的产品都是基于国内市场研发,连尺码都不匹配国际市场,开店流程,推广,知识产权等等都是摆在我面前的一道道坎。
我自己亲自一个人出去托各种关系,拜访了很多家正在做跨境或者准备做跨境的公司和朋友,逐步了解了一些基本原则。同时,公司里也开始面试跨境运营,招来招去也没有满意的。最后,招了一个懂英语但从没做过网络的小姑娘,我带着她从申请开店开始,一步步摸索,最后在七八月时总算把亚马逊的店铺开起来,产品开始正常售卖。为了防止犯大错,我专门还授权了一家代运营公司一起来做,就这样,边学边看边摸索,逐步解决了很多问题,到年底,月销售收入始终不到1万美金。
还好我们国内电商经验以及我的坚持,并没有打消对这个业务的信心。经过一段时间的运营,反倒让我认为中国的商品在我们选定的美国市场一定是有竞争力的,我们的困难更多的是因为对规则的不了解。我们风险控制得很好,每次总结并没有出现很多不该花的费用。
也许是因为我们持续不断的在努力,在一个交流会议上我结识了亚马逊华南地区招商经理,并成功邀请她到公司参观访问,我们经过一轮很透明坦率的沟通,把一些规则上的东西彻底解决掉。对方了解了我们以后,也是全力以赴帮我解决了很多平台上的问题,于是在2016年底,我们启动了新的账号新的店铺以及新的货品,几乎重新开始亚马逊运营,当解决了规则问题,我们在国内电商积累出来的经验就变成了优势,很多运营策略直接拿过来用也很有效,到2017年3月底,跨境业务收入突破到20w美金,净利润有十几万人民币。从选货,定价,推广,库存管理,补货等等,那段时间,我就把自己当成一个运营,一个个细节亲自抓亲自带,我招来这个小姑娘也迅速成长。在我离开公司时,她也顺利独立接盘了这个业务。
今天,再次遇到她,发现她变得更为自信与从容,我走以后的这几个月,同步扩大货品宽度和深度,业绩持续在翻番式增长,她跟我说很感谢我,说这个奖的大部分功劳是陈总的,我尤为欣慰,不是为了这一点成功沾沾自喜,而是为我们共同的努力欣慰,为她的成长欣慰。我们都在为今天得的这个奖鼓掌,为自己鼓掌。
希望瑞行越来越好,也希望那些曾经一起战斗过的人在努力奋斗的同时都能获得这种自己能行的能力。
这个奖只是你们的开始,还会有更多的惊喜在前面,我衷心祝福瑞行强大!越走越远!