在教学过程中，学生上课睡觉或玩手机是让许多教师感到头疼的问题。传统的批评和惩罚方式可能会引发学生的抵触情绪，甚至导致师生关系紧张。非暴力沟通（NVC）是一种以同理心为基础的沟通方式，能够帮助教师以更温和、更有效的方式解决问题。今天，我就来分享 3 个非暴力沟通的方法，帮助教师应对学生上课睡觉或玩手机的情况。
一、观察事实，避免评价
非暴力沟通的第一步是清晰地描述观察到的事实，而不是对学生的言行进行评价或指责。当学生在课堂上睡觉或玩手机时，教师可以这样表达：
错误表达：“你总是上课睡觉/玩手机，太不尊重人了！”
正确表达：“我注意到你在课堂上睡觉/玩手机了。”
这种表达方式避免了对学生行为的主观评价，而是客观地描述了事实。学生更容易接受这种表达，因为它不会让他们感到被攻击或误解。
二、表达感受，建立共情
在描述事实之后，教师需要表达自己的感受。感受的表达可以帮助学生理解教师的情绪，从而建立共情。例如：
错误表达：“你这样太让我生气了！”
正确表达：“我感到有些失望，因为我希望每个学生都能积极参与课堂。”
通过表达自己的感受，教师不仅传达了自己的情绪，还让学生明白这种行为对教师的影响。同时，这种表达方式不会让学生感到被指责，而是让他们感受到教师的关心和期望。
三、提出具体请求，明确期望
最后，教师需要提出具体的请求，明确自己的期望。请求应该是具体的、可操作的，而不是模糊或笼统的。例如：
错误表达：“你以后别再这样了！”
正确表达：“我希望能看到你在课堂上认真听讲，如果累了可以举手示意，我会给你休息一会儿的时间。”
这种具体的请求不仅让学生明白教师的期望，还为他们提供了替代行为的建议。同时，这种表达方式也体现了教师的灵活性和对学生的理解。
四、亲测有效，案例分享
在实际教学中，我曾遇到过一位学生上课经常玩手机的情况。我决定尝试非暴力沟通的方法来解决这个问题。
第一步：观察事实
我先在课后找到这位学生，平静地说：“我注意到你在课堂上经常玩手机。”
学生听后没有反驳，而是低下了头。
第二步：表达感受
我接着说：“我感到有些失望，因为我希望每个学生都能积极参与课堂，这样大家都能更好地学习。”
学生抬起头，眼神中有了些歉意。
第三步：提出具体请求
我最后说：“我希望能看到你在课堂上认真听讲，如果实在忍不住想玩手机，可以举手示意，我会给你休息一会儿的时间。”
学生点了点头，表示理解。
从那以后，这位学生上课玩手机的次数明显减少了，课堂参与度也有所提高。通过非暴力沟通，我不仅解决了问题，还维护了良好的师生关系。
非暴力沟通是一种以同理心为基础的沟通方式，能够帮助教师更有效地解决学生上课睡觉或玩手机的问题。通过观察事实、表达感受和提出具体请求，教师可以避免直接的冲突，同时让学生感受到教师的关心和理解。希望这些方法能对正在为类似问题烦恼的教师们有所帮助，让我们一起用更温和、更有效的方式引导学生，营造一个积极、和谐的课堂环境。
