中原焦点团队网络初18、中19、讲11，吉红坚持持续读书打卡第978天。
读书笔记
1、当事人犯错之际，正是成长的好时机。
2、在青少年出事的时候，是他最需要被帮助的时候，也往往是最容易受教、最容易反省自己、最有改变意愿的时候。如果咨询师与其周遭的人能把握当事人犯错、出事的时机来善加支持与引导，当事人会心存感激，也最愿意从教训中学习成长。
3、当事人会出事、犯错，正表示他有些不足之处，正需要“开始学习”或“重新学习”。
4、引导出现正向所欲行为，而非要求停止不当行为。
也就是说，当周围的人想要指正当事人的犯错行为时，要能清楚地向当事人说明：希望看到当事人“要去做”的行为，而不是“不去做”的行为，否则当事人不知所措，或只是“停止做不要做”的动作，但不见得会做出别人所欲的行为。
5、咨询师无法从当事人的诉苦或抱怨中，清楚确认初当事人的目标。咨询师需要从当事人口中探求到当事人期待、所欲的正向目标为何。
