情商,是在现代社会中越来越看中的东西,智商高的人可以创造一个人的社会价值,然而情商高的人,他能带领一帮人创造更多的社会价值,这就是情商的力量。
情商,说白了就是人际关系,人是一个社会性动物,这样的属性就决定了人与人之间必须是相互联系的,也就决定了要去处理与人相处的各种矛盾,可以说中国社会,学会了人际就学会了生存。
下面进入正题,怎么让身边的爱人,朋友,同事,领导更加喜欢你,更加欣赏你?
1、永远以友善的方式开始谈话。与人交流,如果一开始就以一个很友善的方式,那么对方也会表示出善意,并且会很乐意提供帮助或者与你谈论;倘若一开始就咄咄逼人,结果也会是针尖对麦芒,或者不欢而散,所以,对别人友善就是对自己友善。
2、做一个专注的听众。当别人愿意与你交流,或者讨论时,专心地去听,在你响应之前,听对方把话说完,切记不要打断,如果对方的想法与你有出入,那也要仔细考虑之后再响应,找出双方有共识的部分,并以此为之后交谈的重心。
3、学会换位思考。当你以对方的想法为观点,以他们的眼光来看事情时,你会发现,别人会很乐意与你交流,你也会很受欢迎。人心是相对的,当你对别人表现出认同时,会受到对方的欢迎,当你和他们谈论对他们来说很重要的事并乐于提供帮助时,你会更受欢迎。
4、微笑待人,记得对方的名字,生日。没有一个人会对一个面带微笑的人发脾气,时常练习着微笑,即使你的笑不是发自内心的,但在别人看来你是乐观的,没人喜欢整天愁眉苦脸的人。当你认识新朋友时,请记住他们的名字生日,想一套套出他们名字和生日的方法,并记住,这会让人觉得你很重视他。
5、坦白承认错误。对于错误千万不要推脱,不要去怪别人,是自己的错就要勇于承担,并严厉地批评自己,你会发现对自己越严厉事情越是没有你想象的糟,身边的人也会因为你的坦白而主动帮助你。倘若你一直把错误推给别人,那么你的人际可想而知,所以,做错了,没关系,勇敢去承担。
6、批评之前要三思。假如你是一个领导或者长辈,那么批评之前要想一想。人都是不喜欢被批评的,都喜欢被赞美,因此,怎样批评也是一门学问,这里简单说两点:
一是先赞美,后批评。这是也是一贯的方式,但是有一个关键,千万不要说"但是",人们对这个词很敏感,一提到但是那就是问题来了,可以试着改成"而且",比如说"小明,你这次干的不错,但是在细节方面还要注意。"和"小明,你这次干的不错,而且你若继续保持这种表现,在细节上加加油,那就是完美啦",这两种表达哪个更容易接受呢?
二是批评别人之前先批评自己。这比起直接批评更能缓和对方的内心,也能让对方接受你的批评,也顾及到了对方的面子。
7、多用建议而不是命令的语气。没有人喜欢听命于人,在与你的朋友或者合作伙伴相处时,多用建议的口吻,千万不要说"去做这个做那个",可以说"这样会不会更好?","这个怎么样?",这样别人容易接受,你们的合作或者伙伴关系也会更长久。
8、接纳不同的意见。人与人之间出现分歧是很正常的,但是当分歧出现,就要避免争论了,要善于接纳别人的意见,视其为教育的良机,同时要控制你的脾气,避免争论。
做到这几点,相信你会成为比较受欢迎的人,加油吧!