一、内容创作能力
在互联网的时代里，内容为王，广告中直接推销产品的方式已经有效地无法吸引用户购买了。大家更喜欢看有故事情节、具有网感又接地气的营销内容，也喜欢更加多元的宣传形式。这对于新媒体运营者的要求就有所提高了，新媒体运营的工作不再是每天和文字打交道，还要懂得如何制作短视频、懂得如何制作音频、也懂得如何策划线上和线下活动来吸引目标用户。
二、文案编写能力
几乎所有的公司在招聘新媒体运营的时候都会表明要求具备文案编写能力。之所以认为文案如此重要，是因为在快餐式阅读、信息爆炸式增长的当下，用户每天会看到非常多的内容，处理大量的信息，如果你的文章标题，或者设计的海报文案无法一下就戳中用户的痛点，那么尽管你创作的内容或者策划的活动再怎么优秀，你也很难引导用户点击阅读你的文章，或者参与你的活动，进而转化率就会很低。
三、社群运营能力
传统渠道像是邮件、短信、电话、甚至公众号都距离用户有些距离，而且用户会很容易去忽略掉这些非常用渠道的信息，营销效果可能远远达不到想要的结果。因此互联网工作者开始寻求在微信群、QQ群、企业微信等社群的新媒体渠道去影响用户，发现社群的影响力远远超过其他渠道的影响力，用社群来沉淀用户可以带来更高质量的转化。因此很多公司也开始要求新媒体运营者会社群运营。
四、数据分析能力
增长运营是以数据驱动营销，这也是未来运营的一个发展方向，因为随着流量池的不断扩大，我们无法再依赖经验或者用户访谈，而只能够依赖强大的数据统计和分析来把做营销。什么样的内容转化率高？多少人是看了你的文章或者视频，才转化为种子用户的呢？想解决这些问题，就需要一定的数据分析能力，通过数据来分析优化，确定下一步的策略。
五、用户共情能力
用户共情能力，说白点就是需要站到用户的角度去想，我们平时会更愿意去看什么样的内容，更愿意点什么样的标题。我们的一切内容创作需要围绕用户需求展开，因为你需要让自己撰写的文案、制作的视频受到目标用户的喜爱，戳中用户痛点。所以我们需要紧跟时事，保持网感。
六、运营策划能力
这里的运营策划并不是指策划一场活动，而是在某项工作开始前所进行的整体部署，以运营公众号为例，你提前部署好一个月或者一个季度的选题大方向，避免写着写着没有题目可写的尴尬。
