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敢于建言,忠于执行。这个概念是在2016年亚马逊的致股东信里可以看到。而其实它可以追溯到更早,由英特尔公司的安迪格鲁夫在“格鲁夫给经理人的第一课”中首次提出。“敢于建言,忠于执行”是在处理矛盾冲突时的管理技巧。我们可以从两个角度来看它。
首先,一个好的经理人应该期待、鼓励团队发声,说出他们不同的想法。
其次,更重要的是无论他们的观点是什么,一旦决定落成,每个人都能全身心致力于实现这个决定。
亚马逊CEO贝索斯这样描述:
敢于建言;忠于执行。领导者有责任在不赞同的情况下挑战决定,即使这样做他们会感到不舒服或者疲惫不堪。领导者必须有坚定的信念。他们不会为了表面的和谐稳定而妥协。而一旦决定被最终作出了,他们将贯彻执行。
我曾经与这样的管理人员共事:他们清楚直接地表达自己的不同意见。那是一段非常棒的经历,管理层的敢于异议鼓励了团队其他人说出自己的想法,各种各样的思路碰撞使团队总能做出更好的决定,挖掘出更好的创意。这就是“敢于建言”能为团队带来的影响。也是彼得杜拉克的创作物。
但这种影响只在整个团队力朝一处使的情况下发生。“忠于执行”和“敢于建言”有着同等的重要性。一个没有团队努力支撑的创意,说到底不过空壳罢了。如果这一点做不到的化,团队的执行力就会因为冷漠、困惑、内讧而迅速降低。最最致命的是,士气低落。
在企业发展的过去十年中,有时我会听到一些经理人这样形容某些团队成员:团队毒瘤。说的是那些不认同决策也不愿意执行决策的人。一个这样的人出现就会影响周围其他的人,传播负能量,耗尽团队士气,使团队凝聚力不再,最终连简单的小目标也无法完成。这大大损害了企业的利益,阻滞了企业的发展。
“敢于建言,忠于执行”说起来容易做起来难,生搬硬套只会事倍功半。在运用过程中有些道德界限、监测界限和阈值是绝不能跨越的。不过,对企业的战略、产品、市场、工程等部门的常规决策来说,“敢于建言,忠于执行”的确是一剂强效药,能帮助企业在市场中提高执行力,从而提升整体竞争力。
以上,希望对你有所帮助。