2018年5月13日,参加DISC在广州举办的《经理人性格与知人善用》精品课,上完课后,给两个人发了微信,一个是在F64期推荐我过来的好朋友,对她表示发自内心的感谢。一个是与生命中很重要的人和解。海峰老师的课,形象声动、干货满满。让我犹如回到大学时听余世维老师讲课时一样,内心满满的收获。过了一天沉淀,进行如下梳理。
关键词:
人际敏感度、不一定、我懂你、认识≠了解、
行动要求:
完成海峰老师布置的5个作业
报名F66期,学完后要争取把学费赚回来
聚焦精力,每年10%-30%的收入投资在高价值的内容上
概念要点:
【1】
认识≠了解。认识:管理付出(适合中低层),了解:激发投入(适合中高层)。于自己而言,我要更侧重激发他人的投入。
思考问题:你对别人产生影响力,是因为钱还是其它?如果能够让下属、家人听进去两点“1你在我眼里跟全世界都不一样;2我懂你”,没有搞不定的人。要先传递“我懂你”,照顾对方的需求出发点,用对方喜欢的方式去调整自己的回应,最容易影响对方的决定。我理解到的是:懂比爱要先行。
思考问题:在领导心中,你重要还是工作重要?在上下游企业心中,你重要还是生意重要?
【2】
员工定义分为ABC三类。A代表企业愿意花高价挖过来的人;B代表可以胜任岗位的人;C代表可替代度高的基层。即使所在公司无此评定,也要在心底里给自己虚拟评定,努力跻身A类员工。
人际敏感度是需要被训练的(记住“双手十合”握手游戏),因此每半年的测试结果都不一定一样,人是会改变的。
没有人脉和链接,好的机会已经失去3/4。
人与人是不同的。动作会影响情绪
每个人身上会同时兼具D、I、S、C四种特征,但同时每个人都会较多使用1-2种特征处事。四种特征没有所谓优点或缺点,他们只是特点。首先,我们要看到表象深处的特点,不需要羡慕他人拥有的;其次,每个问题后面有4种解决方法,管理者要跟据不同场域调整自己做出适当的行为。只要学会灵活调用调整自己就是最棒的了。
【3】
成熟职场人士关注两个维度:事情有没有变好,关系有无变好
被员工“尊重”比被员工“喜欢”更重要
职场成长法则≠校园成长法则,要让成就建立在“自己的选择”之上。
面对领导沟通,多用选择题句式。多想多一层:如果我是上司,会怎样做?
中层要提高改变自己的能力,高层要能够自如切换DISC四个解决方案,且更要关注人的问题。在企业管理中,如果是调整高层,更多时候会搭配一个与其各方面互补的人。
【4】
单从人的角度看,成事与否有两个方面:专业特质+性格特质。有时候性格比能力更重要!要么培养不可取代的让人喜欢的性格,要么培养不可取代的专业能力
第一眼爱上的,一定是你的想象,人最怕表错情和会错意。成熟的人可以理解自己的情绪并控制自己的行为。
肢体语言、脸部表情、形容词/叠词及语音语调等有声表达,都是有力的手段
看的事、见的人足够多,才不会被轻易左右
只要足够真诚,套路就是最短的路。
圣人都有过去,恶徒也有未来。对生命中重要的人,不要强求改变,而是去影响。
性格的影响力大于性别的影响力,学会对自己负责。40岁的姑娘,如果还没有能力,自己负责!还没有气质,自己负责!别人怎么对你,都是你教的。
【5】
婚姻的经营跟团队建设道理一样,懂比爱重要。先学会忍受,到接受。才有了解,最后享受。
到哪里都有吃饭的能力,才是你的铁饭碗。
汇报三把斧:什么最重要?什么最紧急?一切要尽在掌握。
培训最多让学员合格或优秀,发展员工才能走向卓越。
检验学习有四步:听得懂,会实践,会分享,教会别人。也就是听到的还不是你的,写出来和说出来才是,输出是最好的倒逼学习方式。
带人的几个要点:先说给你听,再做给你看,让你做做看,让你看着做。
幸福快乐成功不靠运气,靠的是能力,要照顾好自己和生命中重要的人。