如何成为《学习高手》2

培养逻辑思考力,精准快速做出决策

作者在本书中,重点讲到了三个应用场景非常广的高效学习方法。其实就是教你在遇到一些一时理不清道不明的事情或者感觉自己脑子被禁锢的时候,用这三个方法帮助你更好地去思考和解决问题。未来能不能触类旁通,还得看各自的运用程度以及是否将其内化成思考和解决问题的一种习惯,学以致用就一定可以帮助你在面对纷繁复杂的局面时能够形成自己的判断并快速做出决策。这三种“逻辑思维与问题解决”的方法分别是5W2H分析思考法、鱼骨图分析法、金字塔原理法。是不是听起来耳熟能详,却又对具体的应用感到有点模糊?

作者首先讲到了5W2H分析思考法。

这个方法我经常用于解决方案前期对客户需求的探寻,能够快速地帮助我与客户建立顺畅的沟通渠道,并引导客户将其诉求引导出来,为后续针对性的解决方案提供非常有价值的参考信息。5W2H是5个以W开头的单词和两个以H开头的单词首字母,分别是what何事?why何故?who何人?when何时?where何地?how何如?how much多少钱?到何程度?著名教育家陶行知先生曾经结合自身的学习心得,写了一首诙谐幽默、通俗易懂的现代诗《八位顾问》,其中一句是:何事,何故,何人,何时,何地,何去,何如,好像弟弟与哥哥。简直就是中国版的5W2H。

举个网络流传且形象生动的场景帮助你更好地理解,《你的女朋友是5W2H法实践大师》。这是一个恰到好处的一天。恰好,你的女朋友在帮你整理衣服;恰好,你的女朋友发现你淡黄色的衬衣领口有一个口红印;恰好,这个口红印是她没有的色号。说时迟,那时快!你的女朋友,99%的概率会不假思索地抛出标准5W2H式夺命追问:

What:这个是口红印吧!?

Who:谁留下的!?

When:什么时候留下的!?

Where:在哪个地方留下的!?

Why:为什么会留在你身上!?

How:到底怎么留到你身上的!?

How much:这个账,看我要跟你怎么算完!?

整个思考和逼问过程,绝对是一气呵成,其逻辑之缜密,语气之强硬,让你无处逃遁。

再举个职场上老板的追魂问例子,一天老板来到你跟前,脸上布满了乌云问,小王“最近销售额为什么下降了?”如果你是小王,结合5W2H法,应该怎么厘清头绪呢?思考一下,动笔写下来吧。

作者介绍的第二个方法是鱼骨图分析法,又叫因果图分析法。

由日本管理大师石川馨发明,以鱼骨图生动具象的方式,协助我们找到问题背后的各种原因。第一步,明确待分析的问题,问题尽量聚焦。作者在书中举例“为什么杰克小吃店卖的汉堡质量很差呢?”,把这个问题放在鱼头位置。第二步,列举“关键思考点”。剖析问题背后的核心原因,找到关键点。例如影响汉堡质量的可能是食材、烹饪方法、设备、人员、天气等,这些可以放在从鱼脊骨发出去的主刺上。第三步,思考所有可能的原因,并逐一归类。该步骤要求尽可能多地列出更详细、更微观的原因,并归类到关键思考点中。比如食材方面,可能的原因有原材料出了问题,加工过程不当,食材储存不当造成不新鲜等。在此基础上还可以继续抽丝剥茧,逐级细化,层层深入。第四步,总体回顾与分析。全面复盘鱼骨图,提出针对问题的解决方案,将问题逐个攻克。

作者介绍的第三个方法是金字塔原理法。

该方法的核心思想是“以上统下,归类分组,逻辑递进”。架构上非常类似一级、二级、三级目录,只是它的具象呈现方式是从上往下展开。例如你想要在2021年达成什么目标?你可以从学习目标、生活目标、职场目标三方面展开,职场目标又可细化为收入目标、技能目标、管理目标,以收入目标为例,还可以进一步细化为底薪收入目标、提成收入目标、奖金收入目标等。小身材大功用,如需要进一步了解该方法,可以看看《金字塔原理》的书,该书初版四十多年畅销不衰,广泛用于指导人们写报告、做课题、做演讲等领域。

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