数据分析知识概要


数据分析知识结构图

一.数据的定义

    所谓数据,就是与产品和运营相关的一些数据。这些数值,可以通过第三方工具或者通过自行开发进行统计,这些数值是研究和分析的素材。

运营数据

二.如何获取数据与数据分析

    自己获取:APP可以选择埋点、log等方式,而web可以通过log、日志与按钮埋点等方式。

    外部工具:谷歌分析,百度统计。

    数据分析方法简单总结:

    A.确定数据的准确性:包含了数据维度的合理性,数据统计的准确性,是数据分析的基础。

    B.明确影响数据的因素

    C.重视长期的数据监测

    D.保持客观的视角

    E.注意剔除干扰项

   三. 常用数据分析

    UV:独立访客数

    PV:页面访问量,每一个用户每访问一个页面,就是一个PV.

    RV:重复访客数

    TP:页面停留时间

    Traffic Source:流量来源渠道

 四.数据使用发方法

 A.掌握历史数据

 B.从历史数据中归纳规律

 C.通过规律反向进行数据预测

 D.学会对数据进行拆解

五.运营数据分析的误区

A.不要用单一类型的数据去评价全局

B.不要夸大偶然事件,认为带来必然结果

C.避免用结论推导原因、

D.避免唯数据论

五.运营数据说谎的手法

A.拉伸图表

B.修改坐标轴数据

C.故意选择有利的样本

D.样本规模差异

跳出数据看数据

六.如何读懂数据背后的人

1.抛弃预设立场

2.深挖用户行为与系统事件

3.尝试换位思考

4.整合关键的数据

七.运营数据核心数据

1.内容运营的核心数据

    1)内容的展示数据:内容的展示数据是最基础的数据,它的意义和价值在于:提供给内容运营者一个直观而基础的数据,用来展示内容被点击、查阅的情况,从而分析内容是否为网站提供相应的帮助。展示数据包括但不限于:

    A.内容的点击次数

    B.内容页面的蹦失率

    C.内容页面的停留时长

    2)内容的转化数据:用于判断内容是否能够促进用户的转化,转化数据包含但不限于

    A.内容中付费链接的点击次数、付费成功次数

    B.内容页面广告的点击次数、广告的停留时间、二次转化成功率

   3)  内容的粘性数据

    4) 内容的扩散与分享数据

2.活动运营核数据

3.用户运营核心数据

    1)用户注册数据

    注册数据包括但不限于

    A.注册用户的规模,增长速度

    B.渠道质量

   C.注册流程质量

   D.注册用户行为跟踪

   2)用户留存数据

  A.留存用户的规模,从注册到留存的转化率

  B.用户登录的时间、频率

  C.用户使用网站服务的时间、时长、频率等

   3)用户活跃数据

   A.活跃用户的规模、增长速度、从注册到活跃的转化率

   B.活跃用户的行为统计

   C.用户使用网站服务的频率、内容、行为

  4) 用户付费数据

   A.付费用户规模、增长速度、注册到付费/活跃到付费的转化率

   B.付费金额、频率等

   C.付费用户的日常行为跟踪

  5) 用户流失数据

  A.流失用户的规模、速度

  B.流失用户的日常行为跟踪

  C.用户流失的原因分析

  D.流失用户挽回策略和效果分析等

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