电话销售人员必须知道的注意事项(一)

现在销售越来越难做了,都为了降低成本来增加利润,所以电话销售是现在很多公司常用的一个模式了,但是呢这可能销售员带来了很大难度,见不到客户的面,打过去电话要么不接,要么说忙,要么说不需要,要么说有其他合作者了,等等很多理由。那么我们销售也得迎难而上啊,怎么来提高自己的业绩呢?今天我来说要做到的第一点:给客户打电话的时间

一,用周来说

周一呢是休息日上班第一天,客户公司肯定会的很多事来做,比台领导开会做本周计划啊,客户自己做周计划啊等等,所以大多会很忙碌。我们这一天打电话客户肯定大多不会接有的还会骂我们,所以我们尽量周一不要打,就是有要紧的事,可以下午打,这样会好点。

周二到周四这三天是正常的工作,这个时候就是打电话最好的时间,我们应该抓住这三天去跟客户做沟通交流

周五呢,客户要放假了,心已以不在工作上了,这个时候打呢,客户会说下周吧,又把我们搪塞过去了。我们的时间可不能这样被客户耗下去吧。

二,用天来说

早上八点半到十点,这段时间客户可能在忙着做事,这个时候 打电话呢,客户无心跟我们谈,所以这个时间点最好不打。

十点到十一点半,这段时间客户的工作大多忙完了,这个时间处于闲暇时间,这个时间打呢是最佳时间。

十一点半到下午两点客户处于吃饭和午休时间,这个时候打着会打扰客户休息,这样客户会反感,所以这个时间尽量别去打。

下午两点到四点,这段时间客户又在忙下午的事,这个时间段最好别打。

下午四点到六点,这个时间段是打电话的最佳时间。

三,用行业来说

如果客户是会计师,那么 会计这个职业 会在月初和月末总帐啊做报表啊什么的,所以我们最好是月中打电话。

如果客户 是医生,那么医生这个职业会在早上十一点前和下午五点前忙,所以我们打就要避开这个点。

如果客户是导购,我们要避开周未,这样会好点。

如果客户是老板,那么我们尽量晚上不要打,这个时间段大多在应酬呢。

还有很多职业,我在这里就不一一说了,今天呢主要说说电话销售的打电话的时间要注意的事,明天再继续说。

大家好,我是你们的朋友乐销人,欢迎跟有缘我一起聊销售的那些事。

祝愿看到此文章的有缘人,工作顺利,生活愉快。

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