注:因本文第十章着重描绘各种案例,故本次感悟以第九章为主。
一、【关键词】:行动人
根据本文第九章对决策执行环节的描述,我们可以很清晰的看到对决策具有很大的影响的四个因素,而“行动人”就是其中之一,下图就是文章中对行动人概念的一个表述:
根据文中的描述,我们能够知道,行动人即要我们在分配任务时将任务分配到每个行为人的姓名。在现实生活中,我们都有学习过一定的急救知识,如偶遇突发事件时的一个标准求救语:“来人,救命,这里有人晕倒了,我是急救员,现场有急救知识的请过来帮我,请这位女士帮我拨打急救电话,请这位男士帮我把附近的除颤仪拿过来。”这段话中就很好的展现了行动人的概念,它将拨打求救电话和寻找除颤仪的任务交给具体的两个人,这样就可以很好的避免围观群众面面相觑,最终导致事情并没有人去做,错失抢救良机的结果。
关于行动人的概念要求我们在任务分配过程中将具体的职责落实到某个人头上,让他明确自己要做的事情,这样就可以很好的避免工作失误时的责任推脱,最终导致不欢而散的结局。
二、【关键词】:行动目标
如同文章中所描述的那样,行动目标即明确我们做一件事希望做到什么程度,要完成具体的什么任务,对这些的描述自然是越详细越好,而上图所表达的“对期望的描述越模糊,导致的结果就越有可能令人失望。”这是有事实依据的。
就拿创业来说,很多创业者在初次步入这个领域时总会犯各种各样的错误,尤其在对行动目标上传达给团队的思想更是模棱两可,很多创团队因此饮恨。我们再转眼来看马云的创业旅途,阿里巴巴有着明确的行动目标:“下一个十年,阿里将会创造一千万家小企业的电子商务平台,要为全世界创造一亿的就业机会,要为全世界十亿人提供消费的平台”,在一个时间段内,它有着阶段性的目标,并将这个目标落实到每个人头上;而在整个大的方面,马云又致力于让阿里巴巴走过整整102年,横跨三个世纪,这可谓是一项浩大的工程。
综上所述,我们不论想实现什么目标,对行动目标的描述越清晰准确,得到失望结果的可能性就越小,就越容易触摸到成功的门槛。
三、【关键词】:行动时间
“回头把这个事处理一下”“下次我一定把方案放到你的办公桌上”这些脱口而出的话事实上暗示了很大的行动危机,我们往往随口回答然后便把这件事抛之脑后,直到把这件事忘到精光,由此我们可以看到,缺少时间限制的任务目标根本不会激励人们的行动欲望,行动时间的划定具有重要意义。
老板要你在今天完成运动会进行的具体方案、在一周内完成这次论坛的策划、在十天内完成课表的排布,以上这些都是对行动时间的明确安排,只有在时间的限制下,我们才会充分“逼迫”自己,使我们的聪明才智超常发挥,以求按时完成对应任务,而如果对行动时间没有具体的要求,例如老师叫你有时间的话好好把上节课的知识点复习一下,这个场面相必我们并不陌生,除非是拥有极大自制力的同学,否则大多时候我们是把它选择性遗忘的,但如果老师在他的要求中加上下节课抽问的环节,相必结果又会大大的不同了。
一个好的目标通常是有时间限制的,未设定截止时间的目标并非是目标,它只是一个行动放向而已,合理规划行动时间将会对我们工作效率的提高造成极大的帮助。
【总结】:
当我们的决策涉及多个参与者时,任务的布置尤为重要,此时我们就可以从行动人、行动目标、行动时间以及本次没有提到的检查方法入手,合理的将行动任务明确到个人,向着既定的目标,在规定时间内高效完成任务。