“从现在开始，计时三分钟，用五种方式告诉你如何提高团队凝聚力和战斗力！”

外界很多人会看到阿里巴巴团队强大的战斗力，所以在以往的培训和分享课程中，我也会经常讲到阿里是如何植入战争文化的，如何用PK的方式来推动团队的业绩成长，很多企业也会去效仿，有效果好的，也有效果不理想的，甚至也有PK完后，团队彻底崩溃解散的。究其原因，很多企业归结为文化土壤不同，我倒是觉得先没必要放那么大的课题，真正意义的PK是一次对团队全方位的检验，而战斗力大小强弱的区别呈现，最大的差异来自于平时凝聚力的沉淀和积累。

功在平时，击于一役

今天我们就来谈谈凝聚力的打造方式

1.每个人都是领导中的领导

还记得那个寓言吗：当一头狮子带领一群绵羊遇到一头绵羊带领一群狮子，这两个团队之间哪个更有战斗力，很多人会认为是前者，这是有一点道理的，从管理的角度来看，其实不管你曾经是狮子和绵羊，每一个人的内心都是一头狮子，都是自己的王者，谁激发了团队成员内心的狮子，谁就能获得最后的胜利。

因为人性告诉我们:没有任何人能够被管理,人只能自己管理自己.每一个人都是自己的上帝,他也不能成为别人的上帝,人们可以被引导,不能被强制,人们只服从自己的意愿，当真正的领导者了解到这一点的时候，就懂得了在管理上因势利导，发挥每个人的主观能动性，而这一点具体的做法就是分割业务流程和团队内部的团建分工，比如说，小明创意强，让他负责业务中想象力的部分，小钱挑毛病，让他负责督工和检查，小宝执行力强，让他负责具体实施，小丽人际关系好，喜欢玩乐，让她成为生活委员。

让每个人成为领导中的领导，其本质是发挥每个人在自己擅长领域的领导者地位，并让其它人在这个领域中成为跟随者，从而去培养每个人的管理自信心和臣服的力量，人格的成熟才是管理的成熟！

2.适当的挑战权威

在“亮剑”一片中，你会发现李云龙是一个非常有领导力的人，同时也是一个很懂得凝聚团队的人，但同时也经常展现出一副天不怕地不怕，不服管教的样子，而这也正是让小兄弟们信服的一点，咱们的老大谁都不怕，不论是在同层级的PK中，还是向上的沟通中，都能够争取到更多的资源和优势，这多少会让兄弟们心里更有力量，因为每个人心中对于权威受到挑战多少还是有点幸灾乐祸的，所以什么王石被罢免，马云被国外诚信质疑这样的事情就会成为大家茶余饭后共同开心的谈资。

所以具体的作法是：在业务上挑战下重来没有战胜过的对手，甚至是一个巨无霸对手这都是让人非常happy的事情，比如拿一个绍兴小小的城市去搞一下宁波这样的地方，还提出“偶尔嚣张，有利健康”这样的口号，绝对是很提气的。当然，这里要用得更巧妙，千万不要去挑战组织文化，那就会死的很惨，没有企业会去支持那些只有个人领导力而不懂得服从的人。

3.随时随地制造胜利

“千万不要以为胜利是一踯而就的，一场真正大的胜利是无数小的胜利积累下来的，要让团队活在一种“赢”的状态中，而这种赢就是要找到不同“赢的角度”。

我在曾经带领义乌团队的时候，当时在永康有一个非常强大的对手，对方的资源很丰富，我们在业绩上短期内根本无法和对方抗衡，但我们找到了一个“赢”的角度。我们提出，让别人去做第一，而我们制定第一的标准，我们下苦功夫钻研客户服务的体系化，生态化和标准化，制定了一套前所未有的服务2.0体系，成为很多团队学习的对象，团队成员也很有自豪感，团队凝聚力也非常的强。

胜利可以是成长率最快，可以是创新性最强，可以是最稳定，可以是开拓性最强，也可以续费率最高，总之，当你有“赢”的心态，处处皆可创造“赢”的可能。

4.对外放大，对内缩小

在团队内部树立“标杆”是很重要的，但千万不要在内部培养“明星”，所以在对表现优异的同学包装宣传更多的是对外发送，而在内部更多的是鼓励其分享和支持其它人，团队成员之间应该是平等和互助的。甚至有时候如果有人尾巴上扬，是要予以打击的，让大家彼此看到对方的闪光点，捧杀和棒杀都是我们在管理上曾经犯过的错。

5.外重者内拙

睿智的庄子给我们留下这样一则发人深省的故事：当一个博弈者用瓦盆做赌注的时候，他的技艺就可以发挥得淋漓尽致；而当他拿黄金做赌注的时候，他则往往大失水准。庄子对此的定义是“外重者内拙”。

一个人由于做事过度用力和意念过于集中，反而将平素可以轻松完成的事情搞糟了。现代医学将这种现象叫做“目的颤抖”。

当我们压力很大和紧张的时候，往往管理动作会很大的变形，所以越是大战的时候，就越要放松，管理者的放松是团队凝聚力的一支镇静剂。要让内心静下来，可以让身体动起来，比如说去打个球，一起去蹦个迪，极动而极静，外重者而内拙，放松，别太当会回事。

生命的本质就是迎来送往，接纳静临的人与物，惜别远走的是与非，你惊心动魄，而世界一无所知，你翻山越岭，而天地寂静无声。