焦点初级学习笔记
如何倾听孩子
在孩子找我们倾诉时，我们总是容易犯以下的错误：
一、总是喜欢以家长的高姿态和他相处。
二、我们要知道倾听和听见是有区别的
三、爱预设结局，急于下结论。
四、没有耐心，轻视了孩子的 问题。
五、干扰、转移孩子的话题。
六、爱讲大道理，爱作道德或者正确的评判。
七、有没有听到孩子倾诉的背后是什么。
那我们究竟是怎样的倾听类型呢：
忧心者、神游者、好斗者、投入者，分析者、打岔者还是漠然者……
沟通最重要的不在于你说了什么，而在于对方听到了什么。
沟通不在于对方说了什么，而在于你听到了什么。
那么我们该如何倾听呢，学习倾听的六要素为：
一、避免先入为主，过早下结论，做到理解和尊重。保持谦卑的心和空杯心态。放低姿态。
二、如镜子般表现，及时给予反馈。不要把关注点只放到“错误”上，不预设答案，不带自己的评判，不贴标签。
三、管住嘴，稳住心，带着好奇心。贴着孩子的感觉走。倾听孩子说的重要的人、事、物。
四、关注细节，找出核心，像剥洋葱一样，要看到孩子背后的声音，能够理解孩子的言下之意，也能理解他的言外之意。做个真正的倾听者。
五、用“建构解决之道的耳朵”倾听。停止以自己的参考架构来解读孩子的倾诉，听孩子真正想要的是什么？用重新建构的视角去听，寻找孩子有意义、有能量的部分，捕捉正向及例外的成功经验，让孩子自己找到优势资源和力量。
六、必要时保持沉默。耐心等待，轻轻引导。
另外还要注意倾听时的非语言行为，和孩子平等的面对面坐着，身体稍微前倾，要有良好的目光接触，不可长时间盯着孩子的眼睛，可以停留在脸上倒三角鼻尖的地方，声音轻柔。
神圣的倾听能听到他人心灵深处的声音，能让人敞开心扉并堆自己产生新的认识，这可能是一个人能为他人提供的最了不起
——道格拉斯、斯蒂尔
