外贸从“等订单”到“跑订单”

举这样一个例子:

“某某经销商依靠企业品牌拉力,一直处于被动销售的状态,他们的工作就是每天等下游客户的订单电话,然后装车送货,回来继续坐等客户上门或者等客户订单”,“他们虽不是坐商,但比起那些坐商,也进步不多,这让我们厂家很头疼”。

以上所述,就是一种典型的“等订单”式,为什么会存在这种“等订单”现象呢?它有哪些缺陷呢?

之所以会存在“等订单”的现象,不外乎有如下几个原因:

1、经销商原有的经营惯性使然。比如,坐商观念严重,以前都是坐等顾客上门,基本上靠“坐以待币”,现在主动去找客户推销,面子上过不去。

2、经营上的保守主义。由于主动上门推销,存在着销量不稳定现象,害怕主动上门销售的人力费用、油费等花费过多,怕“吃亏”,导致思想保守,主动参与市场的意识薄弱,患得患失,停滞不前。

3、企业的广告拉动型定位,养懒了客户。由于一些企业属于品牌及广告拉动市场,基本上不用费大力气,就可以实现销售,他们靠坐等顾客上门,就可以实现利润的获取,在这种条件下,他们形成了自己的行为惰性。

4、厂家的保姆式贴身服务,由于较为明确的厂商分工,厂家人员负责订单的获取,经销商负责产品的配送,在此合作模式下,经销商沦为了厂家的物流配送商,甚至“装卸工”,也进一步弱化了自己在市场中的定位与作用。

以上不论哪种原因造成的“等订单”,它都具有如下缺陷:

1、被动。一个“等”字,体现出一种状态,这种状态可能有迷茫、有无奈、有困惑、

有压力,但被动的滋味最后一定不好受,有可能会被厂家所无情抛弃,也可能会被同行所击垮,也有可能自己在时间的冲刷下逐渐走向没落。

2、粗放。坐等顾客上门,必然会丧失对市场与客户的把控,会失去对市场的敏感与感

知,会在不知不觉间与下游客户拉大距离,这种粗放,会对市场越来越模糊,越来越失去市场的青睐与宠爱。

3、易被竞争对手攻击。这种粗放,注定了会存在很多市场空隙和漏洞,甚至会“千疮百孔”,会越来越被竞争对手所关注,他们会乘虚而入,会抓住机会,抢占市场,就会有“四面楚歌”、“兵临城下”之感。

“变则通,通则久”,坐等订单的经销商要想改变被动的格局,要想做强做大,就必须从坐商到行商,也就是从“等订单到跑订单”。

什么是“跑订单”呢?所谓“跑订单”就是主动走出去,主动营销,主动推介产品,主动提供服务。“跑订单”有什么好处呢?

1、主动。一个“跑”字,体现了一种主动,一种积极进取的精神状态,一种主动参与

市场竞争的豪迈,这是一种与时俱进的体现,是经销商迎合市场潮流,协同厂家勇于参与市场竞争的斗志。

2、精细。主动出击,可便于经销商更好地找到契合点,比如下游渠道与终端客户喜

欢什么样的产品,未来如何把握渠道与终端,如何与客户建立一种持续的关系,如何更好地与下游渠道及客户进行互动交流与沟通,只有下到基层一线去,才能更好地对渠道及市场,做深、做细、做透。

3、抄竞争对手后路。马太效应告诉我们,在未来的市场角逐中,强者恒强,弱者恒弱,

“跑订单”,就是赢取主动,主动发现客户的需求,主动地协助客户推介产品,在共赢的前提下,勇于抄竞争对手的后路。

“跑订单”如此重要,那么,经销商如何才能更好地去做呢?

1、从“跑订单”中找到需求趋势。经销商通过“跑订单”,及时发现客户的潜在需求及产品需求,借此,引进适合客户需求的产品,满足下游客户对于利润及其产品功能日渐提高的需求。

2、从“跑订单”中提升服务意识。“跑订单”是经销商服务意识的一种体现,通过“跑订单”中的理货、陈列、库存管理等,为下游客户,尤其是终端客户提供最大化的售后服务,为客户提供最大化的附加价值。

3、“跑订单”老板要定期下市场。在市场操作中,作为经销商除了要避免成为“大业务员、大会计、大装卸工、大司机”之外,还要避免成为目中无人的“大老板”,很多经销商容易陷入一种小富即安的状态中,不思进取,唯我独尊,懒于下市场,不屑于下市场,造成与下游客户的隔阂与陌生,其实,经销商也要定期下市场,通过下市场,了解市场,洞察竞品,熟悉客户,做到对市场与客户烂熟于心,从而能够更好地决策,并可充当厂家的一线销售顾问。

4、从“跑订单”中学会精细化管理。比如,在主动拜访客户当中,可以建立详细的客户档案,深入了解下游客户甚至终端客户的思想、经营、销售、家庭、管理、人员等诸多情况,从而建立数据库营销,更好地去做精细化管理,提升自己的核心竞争力。

5、从“跑订单”中建立良好的客情。通过主动铺货“跑订单”,经销商可以跟下游及终端客户建立一种内在联系,为客户及时提供应有的帮助,做顾问式销售,通过成人达己,与客户建立一种良好的战略合作伙伴关系,从而能够持久地经营与共赢。

总之,经销商从“等订单”到“跑订单”,是一种经营思想的变化,更是一种行为方式的变化,通过摈弃“等订单”式的等靠要,转为主动营销式的“跑订单”,经销商可以获得更多的市场机会,可以更加取得下游客户的信赖与忠诚,从而建立一种深层次的合作关系,更好地应对市场竞争,获得厂家更大的支持,在市场竞争当中获取更多的市场主动权、话语权,从而勇立潮头,制胜对手。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 203,324评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,303评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,192评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,555评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,569评论 5 365
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,566评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,927评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,583评论 0 257
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,827评论 1 297
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,590评论 2 320
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,669评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,365评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,941评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,928评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,159评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,880评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,399评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 6月1号开始写反思日志,到今天刚好一周。 从接触反思日志到写,就这一周的时间,我觉得我的这一周过的很充实,也很幸福...
    我在时光深处等你阅读 3,799评论 4 3
  • 那天和朋友约好一起去看日出,后来在网上看见了一句话,觉得甚好。 我做断肠人的时候,看到了夕阳西下, 我忆江南的时候...
    阿里再见2阅读 246评论 0 0
  • J叔的漫画,擅谈情感 人这一辈子,谁没爱上过几个人渣 感情这码事谁都说不清楚 但如果真碰上了这么一个男朋友 女生转...
    J叔说星座阅读 198评论 0 0