沟通实际上是一门艺术，很多时候，与对方沟通的过程不顺畅，两个人公说公有理，婆说婆有理，有时候甚至会背道而驰，最后上升为一场大战，或者彼此沉默成为一场冷战。那么如何才能够实现一个有效沟通，实现双方的共赢呢？
首先要觉察并处理好自己的情绪。这涉及到一点，就是不认同对方的情绪，不与对方的情绪互动，不被对方的情绪困扰。因为在情绪中时，我们的眼里只有自己，看不到对方。所以，控制自己的情绪很重要。如果情绪激动，最好暂停沟通，找一个地方冷却或发泄掉自己的情绪再说。这个过程有点难，需要觉知，需要一份自制力。
其次，冷静下来，分清需要处理的是谁的问题。这涉及到一个界限问题。很多时候，我们把对方的问题看成自己的，失去了界限，这往往是一种共生状态，就是你好我好，有你有我，你我不分。特别在与儿童互动时，我们特别容易把孩子的问题当成我们自己的问题，过度替代，剥夺了孩子自我体验自我负责的机会。
分清哪些是对方的问题，哪些是需要自己承担的。看到对方的行为，接纳他当下的所有状态。这样，才能看到对方行为背后的目的和需求。比如，孩子在借学习差寻求一份父母的关注等等。
看到对方的需求，也表达自己的需求。在和对方沟通的基础上，寻求共赢。比如如何满足孩子玩的愿望，又满足家长对孩子认真学习的期望。在在与孩子互动的过程中，引导孩子如何去化解冲突，解决问题，实现共赢。因为在社会中，任何一段和谐关系的稳定，都意味着对双方需求的满足。一味地满足孩子或者一味地强制孩子，都不会有建设性的意义。
