房地产销售技巧:怎么成交客户?

小李在上海做房地产中介销售,在小区门口驻守时,发掘一组客户,客户是夫妻,大概预算只有百来万,推测现金只有60万左右,因为客户是外地人刚来上海没多久,又没有社保,只有酒店公寓可以买。

他们自己做生意,也不可能抽出太多的流动资金。从情况来看客户的意向不高,但小李确没有想放弃。没过多久,小李就电话邀约客户来看房了,客户也同意了。

因为没有做好准备,客户看后不满意就匆匆离场了,事后才知道,客户是湖南人,吃饭要首选天然气,孩子刚一岁多,为了安全不选loft,必须是平层。这两点,那天推荐的项目一条都没有符合。但是客户还是要求销售给算算价格。最后客户说回去跟老婆商量下,再答复小李。

回去后,小李哪里还等的住,知道客户说答复只是一种托词。得赶紧按照他们的要求找房源啊。通过系统,给客户前前后后找了好几套,但客户都不满意。

一个月后,小李有点心灰意冷了,想着不然跟客户做个朋友吧。抱着敬天爱人的态度,为他们多做点儿事情。了解到客户三月份有定一套房子,但因为价格问题开发商不愿意签合同,电话问问客户预定的楼盘的情况,退定金好不好退。再电话打给驻场后,说下情况,驻场说,给你客户说下旁边的一个项目,应该符合他们的需求,通天然气,平层,精装,360度环湖水景,楼下是5万平米的樱花公园。听了这话,小李兴奋的蹦了起来,立马让驻场给他发来项目资料和样板间照片。立马又转发给了客户,很兴奋的给客户打电话,客户也很感兴趣,答应第二天愿意去看。

第二天客户来到后,看了样板间和周围环境,不出所料,感觉还算满意,但是还是想要回去考虑下,跟她之前看的另一个项目做个对比。小李心想,有戏!

等客户走后,小李决定实地去看看客户之前看的那个楼盘,客户反复说那个项目繁华,紧靠万达广场,小李要去找找项目的劣势。

折腾了两三个小时,小李终于到地方了。看了项目,终于相信客户说的,跟万达就隔一条马路,能不繁华吗?小李心想,不行啊,咱是来找劣势的啊,扣缝子去,先去了案场听听讲解,又到样板间看看。总结出了几项劣势。

1、房型没有正南正北朝向

2、毛坯交付

3、不通燃气

4、公寓在商铺楼上,安保问题

5、出门就是大的四岔路口,车辆较多,安全性低

6、规划的绿地,湖景刚刚开建

7、交房时间太晚

8、客户中意的房型看不到什么风景

9、距离地铁较远,做公交车要4站路

为了表明用心,小李用手机把这些劣势全拍下来了。晚上,又跟客户联系,告知案场谈完还有办法帮他争取优惠,以此来确定客户到达案场时间,

第二天,小李就来到了案场,跟销售交流客户疑虑,以及发现的竞品劣势,包括怎么逼定客户。客户来后就表明老公喜欢这里的环境,自己相中了竞品的繁华,又看了一遍样板间。后回到案场,通过销售之口说出项目之间的优势以及竞品的劣势,结合他们自身情况逐条分析对比,最后客户决定在这里定房。

当天,成功开单93万,佣金7.5万。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 房地产销售技巧 有人言:选择不对,努力白费。那我今天就跟大家详细的说下房地产。 房地产是老大列为5大黄金行业,老大...
    职场风云探阅读 10,509评论 0 21
  • 房地产销售技巧 有人言:选择不对,努力白费。那我今天就跟大家详细的说下房地产。 房地产是5大黄金行业,支柱行业,各...
    咏不放弃阅读 5,704评论 0 3
  • 很多时候,给别人一次机会亦是给自己一次机会。 很多话,你不能不说,尤其是对自己信任的人,你不说,可能以后永远都没机...
    夜梭静省阅读 1,459评论 0 0
  • 月夜未眠 轻抚风的静谧 安静听着你诉说着 来自远古的故事 夜空中悬挂的星子 那是时光的代言 我眼中的你们 是几十甚...
    孑然wlp阅读 2,338评论 0 0
  • 现在著名的摇滚乐队很多,中国摇滚乐也似乎从低迷中渐渐走出,迷笛,草莓这些音乐节的受众也越来越广。我们奖时间倒退,中...
    星火与光阅读 3,382评论 0 1

友情链接更多精彩内容