先驱:eBay、阿里巴巴、Craigslist、Kozmo
>> 我列出了这三种力量带来的四种额外的影响结果,这四种结果对分享经济的出现和不断进化起着关键作用。它们是:
(1)数字技术消费化;
(2)物理数字化;
(3)去中心化的点对点模式的出现;
(4)信用的数字化。
>> 我认为在半匿名的基于点对点网络的背景下,信任是从下面五个因素中发展来的:
(1)来自之前的互动;
(2)通过学习别人的经验;
(3)通过品牌认知;
(4)依靠数字化的社交资本;
(5)通过外部机构或实体的认证,数字或非数字,政府或非政府。
>> 社交资本定义为,一个人通过人际关系网络可能获得的资源的总和。这些关系可能是友谊、一面之缘或者仅仅是赏识。这样的关系将为你带来大量资源,不管是现在还是未来。总的来说,这些关系和它们连接的现在和潜在的资源代表了你的社交资本。由此,你的社交资本也是当你做交易时你的可信任度、可依赖度的一个指标。