我最喜欢的一个产品经理面试问题:你认为产品经理是产品的CEO吗?

本文转译自SVPG,原作者Marty Cagan,内容有删减

我最喜欢的一个产品经理面试问题:你认为产品经理是产品的CEO吗?

我将在这篇文章里分享我最喜欢的产品面试问题之一,虽然我以后再也没法使用它了。但是我还有很多其他的备用问题,我认为这对于所有的产品经理来说都是有价值的,因为他们考虑了立场以及原因。

多年以来,产品领域中最激烈的话题之一就是“产品经理是否是产品的CEO”这一概念,或是一个比喻。

事实上,我自己一直在这个问题上有矛盾的想法,因为,我知道一些比较差得产品经理绝对很喜欢这个比喻,但是我知道的一些好的产品经理也喜欢这种比喻。

当然,也会有很多人不喜欢这个说法,当我问他们关于这个问题的看法时,他们会摇摇头拒绝回答。

为什么我觉得这个问题如此有趣,可能是因为我习惯把他当成一个面试问题吧!

多年以来,我发现我认识的人们通常会分为三类人:

1、有动力
这组人很喜欢这个比喻,因为当他们听到这句话时,他们能想象到自己手里的权力、动力、名誉与财富(至少是我认为我在他们眼里看到的),他们就想成为这样的人,他们想处在这样的发展机遇之中。大多数面试者都知道团队中的其他人并不会向他汇报工作,因为他不是真正的CVEO,但是他们总是会有一些错误的影响,因为有个“经理”的头衔。

2、恐惧
第二类人对这个比喻有一种内心消极的反应,因为当他们听到这句话时,他们立即想到了CEO所承受的压力,他们才不想要这种工作。他们说,他们绝对不希望自己有“拍板的人”的责任。他们很愿意分享他们的意见,但对他们来说,只要是“团队”决定或是领导决定就好。如果作为产品的CEO,意味着他们必须处理那么多的压力,那么他们就要崩溃了。

3、深思熟虑
第三组的人没有这么多明显的反应。对他们来说,这很复杂。 CEO角色的某些方面与产品经理非常相关,而其他方面则不那么相似。

相对于CEO,产品经理明显是缺乏权威的。但是他们明白,产品经理确实需要为决策承担责任,他们认为这些决策的过程是相似的,虽然通常只做影响较小的决策。

大多数人还认识到,产品经理的工作是理解和平衡用户、客户、销售、市场营销、财务、客户成功、法律、业务发展、工程设计等方面的许多常常相互矛盾的需求。这可能是这个比喻类比中最相关和最有意义的部分。我觉得大多数人听到这种比喻都会想到这一层。同时,这也不是偶然的,因为许多产品经理缺乏这个方面的经验。

许多候选人会向我表明,他们有朝一日渴望成为创业型CEO,或者至少是一位产品VP,因此他们正在将产品管理工作视为自己的试验场。他们认为这有点像一个实践机会,其中风险较小,但许多挑战是类似的。

我仍然记得我曾经得到过的最好答案,那位候选人告诉我“这要看我们是在谈论一个强大的CEO还是一个软弱的CEO。如果在你的脑海里,你想象的是一个渴求权力,独裁的CEO,那么这不是一个有用的类比。”

所以我知道最重要的是,候选人的脑子里想的是什么。

我希望他们雄心勃勃,虚心若渴,我希望他们对自己的决策能力有足够的自信,并且我希望他们明白他们需要考虑业务的各个方面,但我也深信对产品经理谦逊的重要性,我需要确保他们不会认为这个头衔给了他们任何权力的东西,从而会赢得了他们团队的尊重。

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