晨读感悟 说话就是生产力

在我们最初都以为的:说话谁不会啊?而之滔滔后,才后知后觉的发现,说话还真是一门学问。

看似简单的东西,马薇薇、黄执中等人还特意出了一个节目《好好说话》、孙路弘老师还特意写了一本畅销书叫《说话就是生产力》、蔡康永公开节目上可不止一次强调说话的魅力和好处。

在一定程度上可以先夸对方的问题问得好,比如,女友问男友:“你爱我吗?”一般男生会不假思索的回答,“我当然爱你了。”往往有些女孩子就是不依不饶,追着说:“那你证明给我看啊!”往往这个时候就特别容易陷入僵局,我们可以先肯定一下对方,先加一个垫子,肯定这个问题而不是急切表露自己急不可耐的样子。

垫子的作用是可以有效地促进提问一方对自己的问题进行解释,一旦解释了,就会讲出更多的信息。

有一个客户买了一台新车,当天就高兴的开着车回家了。而第二天她有些不满还生气的说:“你看看车身这块,有一个这么深的划痕,是不是你们下车的时候不小心弄的?”

这时候,如果我们急着回答说:“这不是我们的问题。”那就是推卸责任了,很容易导致双方的矛盾激化。

你可以换一个角度说:“哎呀,你可真的太细心了!你什么时候发现这个划痕的?昨天你买车的时候我们都没有看见有呀?”这样会让对方进入一个思考的状态,不至于让对方一下子就让情绪冲昏了头。

在很多面对面的交流中,我们要时刻注意:

001 控制“水话”

时刻注意自己使用“嗯”、“啊”类语气词的频率,留意自己语句是否重复,注意观察自己的口头禅,有意识地去控制。

002 15秒主题法

针对一个主题,充分思考后,用15秒的时间来阐述,越快越简洁越重点越好。

003 翻译练习

可以对英文直接翻译,不断的训练自己的思维。最后可以应用自如。

好好说话,让自己的话语充满温度,成就一个温而有力的人。

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