沟通交流无时无刻不在发生，遗憾的是我们常常会把交流变成闲聊，说些东拉西扯甚至不合事宜的话，完全忽略了交流的最终目的。
一次节假期间的走亲访友，这本来是一次拉进亲情的机会，却成了一场生活琐碎的抬杠会。
一次情侣间的惬意出游，这本是一场浪漫的身心旅途，却成了一次糟心的吵架之旅。
这些身边的例子不胜枚举。说到底，就是没有说对关键的话，没有搞明白沟通的目的。
我们在生活和工作中，一定要摒弃那些本能的情绪反应，时时刻刻牢记交流沟通的目的所在，用理性的大脑引导沟通向目的前进，而不是任由本能的情绪破坏和谐的交流氛围。
