消费者心理学研究的对象

一、心理学是研究人的心理现象的学科

心理学是研究人的心理过程和个性心理特征一般规律的科学。它既是一门基础学科,又是一门应用学科。

1、心理活动的过程

心理活动过程包括人的认识过程、情感过程和意志过程。认识是人的基本的心理活动,也是首要的心理功能:在认识的基础上,不同的人必然会对客观事物产生独特的体验或态度 ,由此形成人们的情感过程;经过情感过程,人们需要对所认识的事物进行处理,并为此而采取一定的措施,以便达到自己的某种目的,这一阶段的心理过程即意志过程。

2、个性心理特征

个性心理特征是指以不同的方式联系和组织起来,以一定的结构形成表现在行为之中的人的心理活动。个性的心理特征包括人的气质、性格、兴趣、能力等方面。

心理现象的两个方面,即心理活动过程和个性心理特征是密切联系、相互影响的。个性心理特征是通过心理活动过程形成并表现出来的,同时又对心理活动过程起一定的影响作用。

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