为了促进民众文明就医，这两天都在医院的志愿者岗上。主要的工作，是督促来诊者戴好口罩，保持一米距离，避免诊室里人多扎堆。
尽管才两天，期间见识了不少众生相。
自以为是者
当时骨科门诊处置室堆积了好些人，尽管都在排队，但都特别靠近。
我走上前去，提醒大家注意保持一米安全距离。大部分人都照做了，但有一位先生却表现不满，对我大吼：“难道分开站就不会感染了吗？”
答案是当然不是，毕竟很多人戴口罩都不规范，距离远些会降低风险，但不能保证不被感染。
我不知道分开站对他而言，有什么不妥，但这是大家防疫的共识。为了避免冲突，我没有回应他，只是一笑置之，再呼吁其他人保持安全距离。
他不按要求做没关系，幸好其他人都照做了，如此，他跟其他人也相隔了一段安全距离。
自力更生者
在众多的病人中，我注意到一位年约十岁的小伙子——偏瘦的身材，明显的青春期前期发育型体格。
这两天，他都独自一人来医院就诊，表面上一声不吭，但从他丝毫不闪烁的眼光中，可感受到他的从容不迫，镇定自若。
他从门诊外，走到诊室前，自觉排队等候，井然有序，驾轻就熟——佩服之意，油然而生。相比其他小孩在家长陪同才愿意上医院，他更显成熟。
自觉遵守者
一位受伤来诊的男病人，没有任何防护，在另一位女人的陪同下，瘸着腿进来。
我提醒他戴口罩，他身边的女人回答说，他的耳朵受伤缝线了，不能戴口罩。
我仔细一看，她所言不虚，但解决的方法便了然于心。
我问他身上有没有口罩，他摇了摇头。
我便让他等会，想起自己包里常多备一个口罩，便回到办公室掏出这个口罩，回头给他送去。
他身边的女人略有担心地问，他耳朵这样，能不能不戴。
我解释说，这是保护好自己的法子，而且戴口罩不一定要戴在耳朵上。
说完，我给他戴上口罩，口罩的两条弹力带子分别从他两侧耳朵下绕到颈后交汇，用塑条固定，“这样紧吗？”
他摇摇头，我便告诉他，以后来医院可以这么戴，不会影响耳朵。
他们俩便连声道谢，之后再见他时，他也戴着口罩了。
尽管这两天以来，站得浑身酸痛，岗后还要加班完成每日必做的工作，但总体而言，我觉得能帮助大家，是一件幸福的事。
