千锋教育宁高磊：深化职业教育产教融合，服务好广大学子、高校和企业
（宁高磊-千锋教育，央广网发）
央广网北京12月24日消息 12月15日，由央广网主办的2021“声彻中国”教育年度峰会在北京隆重举行。大会以“新机遇、新生态、新格局”为主题，邀请相关领导、行业专家、著名学者、教育领导人、优秀教师以及媒体人士共同对大家普遍关注的教育热点话题进行探讨和交流，分享成功经验，互鉴教育思想，结合教育宏观政策和行业变革，协同探讨新环境、新变革下我国教育事业的良性发展道路。峰会以尊重事实的态度和面向未来的眼光致力于推动教育行业良性发展。
主持人：观众朋友大家好，您现在看到的是2021“声彻中国”央广网教育年度峰会的现场！现在我们邀请到的是千锋教育创始人、CEO宁高磊，宁老师欢迎您，很荣幸可以采访到您，首先我们要恭喜您所在教育机构入选2021声彻中国优秀教育案例（职业教育领导品牌），请先跟大家介绍一下您所在的教育机构。
宁高磊：大家好！我来自千锋教育，2011年我怀着满腔教育热情创办了千锋，致力于IT技术人才培养。成立至今十余年来，我们一直秉承“初心至善匠心育人”的价值观，深耕于职业教育领域，发展到目前已在18个城市成立分公司，现有教研讲师团队300余人，主要业务已涵盖教育培训、高校服务、企业服务三大方向：教育培训业务分为大学生技能培训和职后技能培训；高校服务业务主要提供校企合作一站式解决方案与定制服务；企业服务业务主要为企业提供专业化综合服务。
千锋教育秉承教育初心，坚持面授品质，打造了全国统一的教学标准体系，学员无论在哪个校区学习，都可以享受到同等优质的教学服务。截至目前，千锋已与全国600余所高校建立合作关系；与教育部产学合作协同育人项目累计成功立项824项；与国内20000余家IT相关企业建立人才输送合作关系；累计向互联网输出学科视频880余套，累计播放量超9700万余次。每年培养数字化技术人才近2万人，十年间累计培养超10余万高素质复合型技术人才。
主持人：教育领域在2021年有着非常大的变革和变化，请您跟我们分享一下您所在的教育机构有着哪些变化和进步？
宁高磊：千锋教育所在领域为职业教育，近年来国家频频发布职业教育利好政策，尤其是2021年，从年初的《教育部2021年工作要点》到《“十四五”时期教育强国推进工程实施方案》，紧锣密鼓地发布了近十项指导职业教育的重要文件。千锋教育紧跟国家政策，同时深度洞察市场变化，从提质培优、增强适应性、深化产教融合、现代产业学院建设、终身教育等多方面进行创新探索，并取得了阶段性进展。
提质培优方面，千锋将课程质量和技术先进性放在首位，与大型高技术企业合作项目，将先进技术快速引入课堂，并实时更新技术课程；增强适应性方面，千锋在人才培养过程中以项目实战为特色，充分锻炼学员应用能力，着力提升学子职业适应性；产教融合方面，千锋打造了一站式高校服务解决方案，从专业共建、师资培训、就业指导、企业内推等多个维度为高校提供教育服务，助力学子高质量就业；现代产业学院建设方面，千锋联合百度、阿里、京东等一线大厂和高校共建产业学院，三方发挥各自优势，合力探索现代产业学院建设，致力于为社会培养高质量数字技术人才；终身教育方面，千锋为职前和职后人群提供了与其发展阶段相匹配的课程，涵盖技术学科、认证类、管理类等方向，可以持续为学习者赋能，千锋教育的服务体系支撑学员从高质量就业到职业进阶，再到职业拓展的全过程，在赋能个人的同时也为企业人才战略提供了强有力的支撑。
千锋的变化与进步始终围绕着服务学员，高校和企业，是帮助学子实现梦想的过程，是践行“初心至善匠心育人”核心价值观的过程，是探索职业教育高质量发展的过程。
主持人：面对教育市场快速的竞争趋势，您认为一家教育机构应该具备什么样的能力和优势才能保持竞争力？
宁高磊：在职业教育赛道当中，近来有很多新机构入场，将为职业教育带来新模式、新技术和新机遇，将会推动整个行业更加快速的发展，在此过程中可能会有传统机构掉队，此时考验的是各个教育机构的学习和创新能力。
千锋始终将职业教育机构的学习能力和创新能力放在重要位置，千锋教育近年创新动作很多，不断通过创新教育模式逐步扩大职业教育服务边际，例如：千锋与高校深度合作，通过专业共建、师资培训、实习实训等多样化的模式协同育人；与企业进行专业共建，通过共建专业培养高适应性人才，毕业考核后可以直接进入企业工作；千锋还贴心服务企业，为企业员工提供技术技能培训，不仅可以提升个人岗位技能，还可以助力提升企业发展动能。千锋教育在服务人群和服务范围方面都进行了创新，学员年龄层次更为宽泛，并进一步拓宽了职前技术学习和职后技术提升两大学习阶段。同时，千锋在学习模式上也进行了创新，可以为不同学习者提供面授、在线及两者相结合的OMO学习模式。所以，千锋凭借强大的学习能力和创新能力，始终在职业教育行业中保持着竞争优势。
主持人：作为教育领域的从业者，您如何看待教育理想和社会责任在办学中的重要性？又是如何实践的？
宁高磊：千锋教育从创立之日就将“用良心做教育”作为发展理念，十余年来初心不变。作为职业教育机构，培养技术人才和帮助学员实现高质量就业是千锋重要的社会责任，在实践当中千锋坚持严抓教研教学，拥有300余人的教研教师团队，实时迭代最新技术，每半年全面升级课程大纲，始终将教学质量作为生命线来抓，这为学员高质量就业打下坚实基础。在学员毕业阶段，千锋凭借丰富的企业资源，每年为学子们提供数百次上门招聘，多次大型招聘会和大量企业内推机会，充分满足学员高质量就业需求。
千锋不仅在教研教学方面严抓不懈，潜心育人，还每年举办多次助学行动，为有困难的学子提供助学机会，从技术学习到日常生活，全都为学子设想周到，以实际行动践行社会责任，响应国家立德育人的倡导，促进学子全面发展。
主持人：面对教育的新机遇、新生态和新格局，请您对中国的教育事业表达一下您的祝福和祝愿。
宁高磊：职业教育像全国职业教育大会重要指示一样“前途广阔，大有可为”，作为教育人，我希望和职业教育同仁们共同努力，为加快构建现代职业教育体系贡献力量，推动职业教育高质量发展，早日实现“国家重视技能，社会崇尚技能，人人学习技能，人人拥有技能”的技能型社会，为全面建设社会主义现代化国家提供坚实的人力支撑。
主持人：非常感谢宁老师的精彩分享，我们也期待着千锋教育能够发展得越来越好，感谢您到我们的访谈区做客，谢谢。
平台声明
详解传智播客“差异化”打法——年营收增长170%的IT培训机构如何炼成？
芥末堆看教育
回答于 2017-06-29
引言：本报告为国软教育研究院出品，芥末堆独家发布，近期将继续发布IT培训行业的系列报告，重点解读业内具有代表意义的公司。
本系列报告，第二篇则选择传智播客作为研究对象。传智播客创办于2006年，在最近两三年实现了飞速增长。传智播客2015年营业收入增长177%至1.97亿人民币，2016年再度增长172.7%至5.3亿人民币，连续两年170%+的增速，使传智播客实现了跳跃式发展。
本文试图通过详解传智播客的商业模式，来探究传智播客到底是怎么实现快速发展的。
如此前分析达内教育，IT培训的商业模式可以分解为招生—培训—就业这三个环节，从整个商业环节来看，培训机构之间没有太大的区别，彼此间的差异主要是各个环节的模式有所不同。比如招生环节：
有以网络推广为主依靠百度流量招生的模式，比如达内教育以及众多其他IT培训公司；
有依托资源和渠道，主要通过院校渠道来招生的模式，比如慧科教育；
有通过社群和粉丝效应进行引流和转化的模式，比如传智播客。
再比如培训环节，有大多数线下培训机构采用的传统面授模式，也有像达内这种很早就采用线上线下相结合的双师模式，也有像极客学院、51CTO等以线上为主的模式。
传智播客和其他IT培训机构最大的差异在于其社群招生模式，传智是业内比较少见的能通过社群和粉丝效应进行大规模口碑招生的培训机构；其次是传智的培训模式，采用黑马程序员和传智播客双品牌进行分级教学，黑马选拔优秀学员用来培优，并采用先就业后付费，传智则面向普通用户。下面就这两点相对独特的模式进行分析。
（一）“内容传播—社群粉丝—口碑效应”：原始互联网思维下的获客之道
传智创始人张孝祥，在2006年创办传智时，用当前流行词来定义的话，就很像网红或者知识大V，只是在网络并不像现在这么流行的时候，张孝祥用编写IT教材、刻录IT教程光盘等最原始的形式来做内容的分享和传播，使自己在Java等IT学习圈有一定的名气和影响力，并且让传智把这种内容传播和分享精神植入公司基因一直传承了下来。
自2007年编著出版书籍《深入体验Java Web开发内幕-高级特性》、《Java邮件开发讲解》后，传智又先后出版了《EJB3.0入门经典》、《Java基础入门》等系列计算机类专业教材，收到大量好评。
另外，传智还针对高校教材市场成立了一个“小型IT出版社”团队，不仅将这些教材铺进高校，还通过制作与教材配套的教学课件、教学视频，举办高校IT骨干教师师资培训会等方式，和高校IT老师形成密切联系。
大多数IT培训机构进高校都是奔着招生合作去的，而传智在高校主要是把自己的教材输送进高校。虽然教材进高校不能在短期内产生直接的招生，但是长年积累下来，对大量高校的学生形成了很好的品牌影响。截至2016年底，传智编写的30 多本大学计算机教材，被800 多所大学使用，覆盖学生达十余万人，教材发行总量 25 余万册，发放免费光盘突破 300 万份。
随着传播渠道向互联网迁移，传智也将其IT学习资料、教学视频上传至网络供大家学习使用，传智是首家免费公开Java全系列教学视频的培训机构，也是最早在在腾讯课堂、网易云课堂、百度传课等专业的在线教育平台上系统性提供在线课程的培训机构。截至2016年底，传智分享了97200小时的免费视频，2000万次的视频下载、13万人次的公开课，免费提供的资源已经影响近4000万IT爱好者。
在新的传播趋势下，传智播客也通过“趣 IT”、视频脱口秀《科技喵喵喵》、动画节目《哎呦我趣》、微电影、病毒营销视频、影像故事、网红直播等进行新媒体营销。
传智通过教材编写、刻录光盘、知识分享、视频上传、网络直播、新媒体等等内容传播方式，积攒了大量的粉丝，形成了很好的社群效应，为其转化招生提供了很好的基础。这是最原始的互联网思维下的获客之道。
（二）双品牌分级教学：黑马程序员高端培优，传智播客基层走量
传智播客于2011年创办了黑马程序员训练营，这是个高端品牌，主要针对有一定基础的中高级学员，通过笔试和面试选拔学员。学员根据自身情况，可申请先参与课程学习，就业后再付学费（不是 IT 就业培训机构通常使用的“培训贷”）。
黑马相当于在做培优，通过招收优质学生，学习强度更大、学习知识更多，培训完以后往往找到很好的高薪工作。培优属于做塔尖学生的生意，塔尖学生的基数虽然相对小，但是有非常好的口碑效应，由此吸引更多学生。
对基础较弱未通过黑马选拔的学生，则用“传智播客”品牌来培训。这相当于用双品牌来做分级教学，黑马程序员定位高端培优，传智播客定位基层走量，但又因材施教，满足了不同学生的需求。
分级教学理论上必须在招生规模足够大以后才能有效实施，比如达内也是在2014年招生量达到5万以后才开始做分级教学，并在2015年推出了“才高”培优品牌。而传智之所以能很早就用双品牌分级教学模式，和传智的生源有直接关系。
来传智参加培训的学生，本身就有很多是因为曾经使用过传智的教材、资料、视频的学生，或者通过老学员介绍，这些学员大多是自己主动找上门来的。只有在这种生源不愁的前提下，才有可能让黑马去挑学生。对于其他获客辛苦的培训机构来说，要做培优很难。（注：不过很遗憾，传智播客2017年开始放弃在C端做传智和黑马双品牌，原因外人不得而知。）
传智播客的社群招生模式以及黑马培优带来的口碑效应，使得传智播客70%的学员都是来自口碑招生，从而使传智的招生成本极低，这是传智播客相比其他培训机构的核心竞争力。
从量化数据来看，传智播客2016年的收入5.37亿人民币，但是销售费用只有5490万人民币，销售费用占比只有10.22%，远低于业内其他竞争对手30%左右的销售费用占比；如果换算成单个学生的综合获客成本（包括广告费、销售人员开支等），在客单价基本都在1.6万左右的情况下，传智播客的获客成本只有1635，而其他竞争对手基本都在4500-5000，意味着传智播客的获客成本只有其他竞争对手的三分之一左右。
基于以上两大差异化的打法，传智播客这两三年又在新开校区和新增产品线方面进行了快速扩张，新开校区方面，传智的校区扩张从2015年开始提速。2015年在上海、长沙、哈尔滨、开设校区，2016年在西安、济南、成都、武汉、南京、广州、杭州、重庆、郑州开设校区，截至2016年底，已经在全国15个城市有分校区；新开产品线方面，传智以学科合伙人模式吸引了业内名师进行产品线扩张，目前已经开办了.net、PHP、C++、Android、iOS、UI设计等10条产品线。
结语
以上是国软教育研究院特约研究团队对传智播客商业模式的详解。国软教育关于传智播客的研究报告全文，则从：1、传智播客公司概况；2、传智播客商业模式；3、传智播客的竞争优势；4、传智博客的扩张增长路径；5、传智播客的财务分析6、传智播客存在的潜在问题和风险等六大方面进行更全面的解析，欢迎关注“国软教育研究院”公众号订阅全版报告。
