要说随手记这款产品,口碑确实不错。朋友圈内,我就知道不少人在用随手记。
这次有机会参加北京用户见面会,第一反应是很开心,第二就是疑惑,不知道会听到哪些内容~
昨天活动结束了,我来揭秘随手记“用户见面会”~
活动举办
邀请
随手记通过电话一个个邀请用户,并添加了用户微信,保持紧密联系,还可答疑解惑。
活动地点选在西单一个比较豪华的酒店,看地点便觉非常阔气。
一个周六的下午,活动就要开始了。
预热
进场后,从签到-拍照留念-录制用户视频这些环节,让用户逐渐地进入“随手记的世界”。
工作人员一直在你左右,教你在哪签,说些啥。
有一种“哇,他们真的在乎我”的感觉。
这是预热。
开场
这里有两个非常用心的地方。
1、每个座位都配有一个小礼品袋,里面除了水和音箱,还有一张卡片。
我见识过许多活动的礼品袋,里面的卡片无非是CEO给你写了一句致辞。
但是,随手记的卡片每一张都是手写的,每张都有所不同,是随手记员工真诚的感谢!
很暖心~
2、我进去又跑出来上WC…这个过程中至少有4个工作人员(不是酒店人员,是活动工作人员)示意我怎么走。
你们可能觉得WC是不是很远啊…其实就是同一楼层,走出会议室没几步的距离。
他们的这种热情和认真,我认为真的是对用户的尊重和感谢;就算不这样,活动也会顺利进行,可态度说明了一切。
分享内容
##高管桃子:随手记的历程
(因为是抽奖嘉宾,所以印象深刻地记住了名字)
随手记七年了,从一个创业团队一路走来,直到今天变成了一只获得C轮两亿美元的独角兽。
她说,记账APP当年还没有成为一个单独的应用品类,随手记抓住了这个空档,顺着中国发展的浪潮这么一推出,不久就看出成效了。
为了优化APP,还组建了100多个用户群,“听见用户的声音”。
她说了N次感谢,我这个就用了一年多的小白觉得不好意思了。
想想我的盘刚过了六周年,别说C轮了…
错过浪潮,错过黄金期,它还能再次散发第二春吗?
##风控高管 :如何让你的钱(安全地)变更多?
这部分我真是很喜欢了。
他一上来就说,知道大家购买理财最关心的三件事:
这个产品的收益率如何?买了安不安全?流动性怎么样?
有没有觉得很扎心。
对流动性的考量
对不同年龄段的用户群设计不同的理财产品。
随手记7年来的数据积累,对用户群有了基本画像,此时设计产品就有了客观依据。刚毕业的学生,设计/推荐中短期产品;对四五十岁积蓄充裕的,设计/推荐稳定性更强的长周期产品。
这是大方向,详细说的话就是公司机密啦~
合理提升收益率
这部分提到了资产的配置,随手记对接的B端用户,约60%选择了较为大型的公司(安全但低收益),剩下的在小而美的公司配置(安全性稍低但收益高)。
二者组合,分散了风险,得出综合安全性较高,且综合收益率也不错的产品。
为什么他可以很自信地说,小而美的公司我也认为安全?这源自于风险控制部分。
合作企业的风险控制
1、招募前
风控人员亲自前往合作企业,调查企业基本情况。包括业务运营情况,企业财务状况,企业团队情况等,确认符合合作标准,才准许接纳。
2、招募中
更为细致地审核及验证企业资产质量、真实性、资产偏离度、存续性,提高对企业的了解。
3、招募后
将从工商局、网络等多元渠道监控该企业。并且保持每个月有一次回访,确认企业运营状况,动态调整调整授信额度和时间。
这真是理财产品背后的故事了,不是你APP看起来有多漂亮,交互有多牛逼就能吸引用户的的。
理财产品的安全一定是用户投资的基础。
##毛博士:为什么理财需要学习?
我认真提个建议,毛博士的PPT要不改改吧?第二排的我要被亮瞎了。
认真听了人生理财方程式,你N年后的资产有两部分组成:
现有资产的增值+每年收入-支出(即结余)的增值
这特别像一句话:脚踏实地(现在),仰望星空(未来)。
基数固然重要,但增值的比率,也同样重要。如何提高?那得保持学习了~
两本女人理财相关书籍推荐给大家:
《另一个女王》
《紫阳花日记》
一点营销
现场购买理财产品有额外的礼品卡赠送…
这会场里可都是忠实用户。见面的同时,提供一款独特的爆款产品,营造用户“特殊身份”,不可谓不聪明。
至于效果有多好:
一个会场的用户,2天,500万资金募集完成。(而且看样子大家还想要更多!)
既做到了优待用户,又完成了产品募集需求,这就是所谓双赢吧~
是的,还没提活动礼品、抽奖礼品人手一份、大奖、红包呢…
那些环节也很用心呢…
最后,为随手记产品背后的人,以及随手记产品背后的故事,送上掌声!