什么人最幸福？有良好人际关系的人。
《能力陷阱》第三章建立良好的人际关系网络。它把人际关系网络分为三种类型：运营关系、个人关系和战略关系。良好的运营关系帮助你处理当前内部事务；个人关系帮你提升个人发展空间；而战略关系则侧重于帮你找到新的商业方向，并为你寻找能帮助你的股东。
运营关系的目的：管理每日任务；确保任务有效完成。定位范围：大多是内部关系。时间范围：短期。主要关系：不可任意支配；主要工作关系大多由工作和组织结构决定。依赖运营关系可以把工作做得很好。但它不能帮你提出一些战略性和放眼未来发展的问题。
一种良好的个人关系能为你带来志趣相投的朋友，还能提供重要的意见、扩展你工作外的职业视野，有的人还可能成为的良师益友，给你提供发展支持。需要寻找一份新工作或是需要职业意见时，你都会先从这个关系里的人那里获得帮助。
个人关系发展需要花费很多时间，是属于重要但不紧急的事务，属于第二象限，因为不紧急，容易被人们忽视，往往把很多时间耗费在好些紧急其实并不重要事情上，天天在忙，但没有忙出名堂出来。
战略关系是旨在未来发展道路上可以帮助你的关系。要建立良好的战略关系网络，不仅需要你在公司外部经营上花费时间和精力，还需要你参加更多的工作以外的活动，来提升你的外在表现力。良好的战略关系能让你整合信息，获取支持；或者从你其中的一种关系中获取资源，而在另一种关系中得到回报。
你的人际关系网络的战略性优势能帮助你成为一名优秀的领导者。广泛性：与各行各业的人建立联系。连接性：作为桥梁连接一些在其他方面没有关联的人和团队的能力。动态性：随着你的进步而发展。
