符合用户心理的「页面布局」全攻略

​在交互工作的各个环节中,「页面布局」是将需求从文字、图表、流程进行可视化的执行步骤,也是最终表达的一个关键步骤。但是很多人对于「页面布局」的理解仅仅停留在用Axure/Sketch的各个控件拖拽出的页面图像上,并且可能这个图像的质量还很低,更不论去理解为什么要这么做?

本篇从用户视角切入,较为全面的阐述「页面布局」的思路过程,是一份新手入门的页面布局全攻略。

首页,我们来重新理解下什么是页面?

简单来说,页面是用户看到的信息集合的载体,这里面我们往往会忽略一个关键词:“用户看到”。这就决定了,页面对于每一个受众来说是不同的。横向来看:同一个页面,不同的人看感受不同;纵向来看,同一个人,每天按照生活轨迹也能看到不同的页面。所以,页面布局中如何把“用户”因素纳入考量,是非常重要的一点。

(我根据自己的生活轨迹进行的页面截图)

达成以上认知之后,我们来实际看一下怎么样简单搞定页面布局的“套路”呢?

举个例子,页面布局和装修房子一样。(在有限的空间内,对特定的信息/物品进行整理、归类和摆放的过程)

一般在装修之前,我们可能会去先考虑一下需要什么风格的,是现代的、古典的,欧式的、日式的,还是中式的,有了这些比较典型的风格,在装修的时候基本就有了大致的方向。页面布局也是一样,也有沉淀下来的一些常见的页面模式,正式“装修”之前,我们需要对这些典型的布局方式了然于胸。

(一)移动端常见页面模式

在移动端,导航模式是APP最重要的区别。导航就像书的目录一样,展现产品的基本框架和结构,可以告诉你当前处于什么位置,让你在页面中不迷路。按照产品的信息结构,可分为一级导航和二级导航,常见页面模式基本也是从导航角度来区分的。

1、Tab式/标签式

使用场景:

适合体量比较大的产品

功能与功能间关系密切,且需要频繁切换。是移动端使用最广的一种导航模式

优点:

入口扁平,直接展现重要信息的入口

减少页面跳转的层级深度,减少用户点击次数,提高效率

缺点:

底部Tab受屏幕宽度限制,为保证可点击性,可显示的数量有限,一般最多5个。顶部标签,任务较多时一般使用滚动方式


2、Tab结构变形-舵式

使用场景:

产品的几个功能中,有一个是核心功能或者说有需要突出的功能

优点:

一般会通过一些视觉方式进行突出,较大限度引导用户进行操作

缺点:

一定程度使旁边按钮点击率降


3、Tab结构变形-竖向Tab

使用场景:

一般用于分类的场景,如电商类目,餐饮菜单,书籍目录等

优点:

能够相对支持较多分类项的显示,一目了然,减少页面跳转

缺点:

占用较大的面积,受屏幕宽度局限,且不利于单手操作


4、抽屉式

使用场景:

常使用于突出核心功能,隐藏较不重要/使用频次低的功能。适用于核心功能突出,或者功能较为单一的产品,比如打车产品

优点:

减少页面控件,节省页面空间,更聚焦产品核心功能

缺点:

抽屉内的功能入口,层级更深

抽屉入口按钮比较隐蔽,信息容易被忽略

随着屏幕尺寸增大,左上角的区域,越来越不便于用户单手操作


5、宫格式

使用场景:

一般作为二级导航,功能分类比较多的时候,且各功能使用频率相近但彼此又相互独立

优点:

功能扁平化,充分利用整个页面,在有限的空间内罗列大量的入口

缺点:

同类入口太多时,没有侧重


6、列表式(及其衍生)

使用场景:

用于功能层级比较浅,且功能间切换不频繁的主导航,垂直列表的视线都是从左往右,从上到下,所以要把最重要的条目放在最上方。是最常用的页面布局之一。

优点:

页面结构相对简单、整齐,逻辑清晰,便于用户快速定位,符合用户从上往下的浏览习惯,用户接受度高

手机屏幕一般是竖屏显示,列表长度可以没有限制,通过上下滑动可以显示更多内容,特别适合同类数据比较多的信息

但,由于同类信息较多,容易产生视觉疲劳,且相对页面利用效率较低


随着技术的发展,屏幕的变化,页面导航模式也在变化,还有其他一些布局模式,比如:卡片式、衍生瀑布流、独立主题结构等。页面的导航模式,从一定程度上决定了页面布局的方式,这几个导航模式都有优缺点,根据产品的特点选择合适的导航模式灵活运用就可以了。

(二)页面布局三步走

弄清楚了装修风格,下一步正式装修之前,我们要搞清楚住在这,住着的人有什么特点希望装修成什么样等,房子面积有多大等,然后才动手开工。

1、从需求到功能

首先,确定这个页面的任务目标(用户目的+业务需求)

以一个常规的购物页面为例:

用户任务/目的可能是:

清晰快速的了解自己想要的商品信息,方便、简单、安心的购买

那么他可能需要的功能

查看商品的详细情况:价格、规格、优惠力度等

联系客服,询问详情

查看物流、评价等帮助判断

最终完成购买(加入购物车一起购买)


业务需求:

1、提升下单率-引导用户购买/加购

那么可能需要侧重表达的功能就是加购、购买

其次,提取所有功能点/信息点

把所有需求方表达和用户需要的功能点进行罗列:

然后,对功能/信息点进行分类、组合、优先级排序

2、定义屏幕

完成功能/信息提取之后,接下来需要把合适的功能/信息放在特定屏幕的合适的位置。就好比装修布置,多大平的房子,不同的区域放置合适的东西,比如马桶应该放到卫生间、橱柜冰箱应该放到厨房,页面布局也是类似,不同的页面区域承载不同的信息/功能。

一般来说,绝大多数场景我们采用竖屏布局,页面的顶部是标题及其他一些附属全局功能;根据眼睛聚焦位置,页面上部更适合放偏视觉的信息;页面中部适合操作的区域,可以做核心功能/操作区;页面底部一般做为导航,也可以放置需要重点突出的操作按钮。

3、进行布局

将所提取的功能/信息按照屏幕基础规则填入:

似乎感觉不对?信息的重点、关联度、细节的表达、页面的美观等,都与预期相差甚远。还差最后一步,根据布局原则进行优化调整。

基本的布局原则:

相同的形状、颜色或其他特征会让信息关联

不同的间距能给信息分组

零散/分裂的信息按照一定规律排列,会让人自动将其关联起来

封闭的图形,就算有缺失,人们也会自动将其“补全”

布局时,需保持整体风格的一致性、延续性

布局原则的应用举例:

运用基本原则,进行调整,然后整体优化:

对比:突出主要的,弱化次要的

删除:不必要的

隐藏:不能删除的非必要的

如此以上,就能完成基本的页面布局。

但,这样就结束了吗?当然不是。

怎么样构建更科学的、更符合用户认知/习惯,方便用户浏览/操作的页面,还需要攻略以下几点:

(三)了解视觉心理

1、控制信息数量

心理学研究表明,人一次只能“记住”4项事物。

人不知道大家有没有打开一个网站或者APP,但是不知道看哪里,因为页面中太多的信息内容,我们不知道从哪开始,然后就很容易关闭这个APP或者网站!

2、聚焦重要信息

用户每天接触太多的信息,他们在接触粗略信息时,是扫描,扫视!只有眼睛被吸引的时候,他们才会停下来阅读。

所以当全部的信息都加强时,就是所有的信息都变弱了,重要的信息要足够聚焦,聚焦方式有很多:颜色对比,大小对比,动效,音效等。

(所有信息都加强的反例,ps目前很多产品推崇的这种全局氛围真的是好的方式吗?存疑)

2、了解用户浏览习惯

用户在浏览桌面端网页时,视觉轨迹呈字母 "F" 型。而由于移动端设备屏幕小,用户能抓取到整个页面的内容,在移动端页面下,视觉轨迹则呈字母 "L" 型,位于右上角的信息较容易忽略,不要放重要信息。页面整体的操作按钮,位于页面底部也比较符合浏览顺序。

图片来源于网络

(四)分清页面载体

不同的设备,操作方式不同,鼠标还是触控;控件和布局规范也是不同的。进行页面布局时要充分了解,页面将在哪些载体显示。

现在市场上设备的种类越来越多,屏幕的种类也越来越多,虽然平时设计的时候可能接触最多的还是常规的手机屏幕,但在布局的时候最少要考虑屏幕的比例、横屏竖屏等,以免出现一行信息过多,或者首屏信息露不出来等。

(👆PC页面样式直接复用到手机的反例)

(五)操作方式&操作热区

49%的用户习惯于单手握持手机,用拇指操控屏幕,而用另外一只手做其他的事情

36%的用户会双手环抱手机,用其中一只手的拇指操控屏幕

15%的用户会用双手握持手机并用两手的拇指操控屏幕,其中90%的用户操作时习惯屏幕竖着,而10%的用户偏向于横屏操作。

图片来源于网络


图片来源于网络

所以:

页面左上角、右下角不适合操作,不要放需要频繁操作的button

结合视觉浏览习惯:页面上方适合放重要的查看信息,下方适合做操作区。

(六)基于平台/系统规范

不同的平台/系统,由于底层逻辑、设计理念等不同,对于设计的规范不一样,底层控件的表现也不一样。

在页面布局的时候,如果能尽可能的了解不同平台的规范,既能更好地使用基本控件,也不会出现一些奇怪的复用现象。

以上6点是我对于「页面布局」总结的一份思路攻略,类似武功心法,最终修行如何,还需各位自行摸索。

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