三款境外P2P向导APP功能综合性评测

○ 简介

本人生活在日本已经20多年,这几年常看到关于中国旅客的“爆买”新闻,据报道说中国人的年度全球旅游次数2015年已超过1.2亿。这次挑选了3款在境外旅游领域中比较有影响力的产品进行测评,从五个维度对其可用性和用户体验进行评分。经过综合比较发现项目量与向导的专业性有负相关,每款APP项目内容类型都不同。希望帮助大家更好的了解境外向导服务,把自由行变得更当地更轻松。


○ 概述

1、评测对象:【8只小猪】【丸子地球】【皇包车

2、标题:三款境外P2P向导APP功能综合性评测

3、综述:
随着中国人境外自由行人次的不断的增加,行业内出现了做定制游、包车服务等基于旅游目的地的创业项目。针对要更好当地体验或者更轻松旅行的旅客来说,境外P2P向导APP会发挥很大的作用。本次评测选取了较有特色和代表性的3款APP,从五个维度进行评分。其中,8只小猪和丸子地球是以“人”为主的平台,分别具备丰富的内容和专业的向导人才。皇包车是以“车”为主的平台,虽价格有点贵但用户负担最小。

4、APP摘要:


○ 正文

1、各APP在每个测评维度的评分:

2、各APP特点及适用人群:

3、各个APP详细评分:

3-1. 8只小猪

境外覆盖地区:★★☆☆☆
向导专业性:★★☆☆☆
内容丰富性:★★★★★
多样式服务:★★☆☆☆
行程咨询:★★★☆☆

这款APP重视“玩法”跟用户的匹配:本次唯一可以在搜索框上搜“玩法”找项目,注册向导门槛比较低,虽然专业性没有那么高,但是平台上具备丰富的利基项目。一键预订功能只要写上期间、人数与需求,平台就会帮用户推荐行程。平台安全服务也靠谱;24小时能给客服打电话,还可以购买1天低至10元的保障服务。

3-2. 丸子地球

境外覆盖地区:★★★★☆
向导专业性:★★★☆☆
内容丰富性:★★★☆☆
多样式服务:★★★★☆
行程咨询:★★★☆☆

这款APP重视“向导”跟用户的匹配:注册向导要求比较严,双方需要完整身份验证才可以匹配。而每个向导个人资料很完整:比如一定要有1分钟的介绍视频、在景点拍过的高画质相册等。通过在线客服咨询或者电话客服咨询,根据用户喜好可以推荐行程(机票+酒店+向导)。

3-3. 皇包车

境外覆盖地区:★★★★☆
向导专业性:★★★★☆
内容丰富性:★★☆☆☆
多样式服务:★★★★☆
行程咨询:★★★★☆

这款APP重视“用户负担率”:用户与在首页上的chatbot说需求,它就自动会推荐几个行程案例。而旅行当中的交通方式、门票、保险和语言问题都不用管,只要坐在车上就可以去到想要去的景点。效外的景区项目丰富,华人司机不仅仅带客户兜风去看景点,还提供碎片化产品与服务的平台。

END

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