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今日内容来自第七章 影响不情愿、不关心和不积极的人群
P171 吹毛求疵的人
你可能会发现你想要影响的人怀疑你的诚意、你的能力或者你传达信息的资格。在这种情况下，你需要讲一个可以佐证你诚意、能力和资格的故事。保证和许诺并不会扭转这些人对你的看法。吹毛求疵的人对好的意图是具有免疫力的。他们想要证据—证明你在行动上出于好意。亲身经历的故事最好，但是如果他们不认识你，事情就困难了。
在谈话中，最好讲述一个你亲身经历的故事，这可以给吹毛求疵的人提供充足证据。
在新经济体系中，科技领域的专家们就是一个典型的吹毛求疵的人群，科学家向来谨慎多疑，网络更将这种多疑提升到了一个新的高度。对于这些人来说，他们知道到哪里搜集信息，谎言、阴谋和虚假的承诺在他们眼中无处遁形。这种虚假几乎每一天都在发生。所以说，理想幻灭是一种自然规律。
此外，市场对技术专家的渴求，进一步助长了他们的挑剔。一些公司为了签下合同会承诺很多，但是后来却不兑现。在这种氛围下，招募新的成员变得很困难。某些公司对良好工作环境的承诺，经常会被他们冷嘲热讽，当然他们可能会奉上“对，就是那样”的敷衍态度。
MTW公司的首席执行官迪克•惠勒认识到这点。吸引并留住市场上最好的IT人才是其作为一家成功的软件公司的竞争优势的基石。他清楚IT工作者非常在意好的工作环境，痛恨空头支票。因此，他的招聘策略就是反复强调“以人为本”的原则。
招聘流程是这样的：首先是6—8小时的电话会议，然后在半个小时到一小时的时间内，让应聘者与公司的各级工作人员聊聊。聊什么呢？工作人员会讲一讲自己在这家公司的工作感受。
迪克用一个故事讲述了MTW公司是如何在行动上体现“以人为本”的。他说，每年和员工谈论保险问题，他都如履薄冰。不管他选择哪一家保险公司，总是会有抱怨。他决心让最关心保险公司的人做决定。他授权给一组员工，让他们来选择保险公司。他确信在这一组员工中有对之前的选择电不满意的人，他给了他们45天时间来做决定。后来，他坐在会议室听取这个小组中每一个人的决定（在这个故事中有一个重要的细节问题—吹毛求疵的人总是很关心顺序问题）。让他吃惊的是，他们决定实行个人投保。他接着说：”在这次会议上，他们并没有请求获得批准，他们一直解释这个决定对我们所有人来说意味着涵盖面更广、能够获得更理想化的经济效益。这是他们给出的建议，他们也做到了这点“他 的语气充满自豪，更加验证了故事的真实性。即使最吹毛求疵的人也可以从迪克的话中体会到”以人为本“的承诺。
在墙上贴着写有“以人为本“的口号海报，永远不会使吹毛求疵的员工信服。他们想要证据，一个故事可以给他们提供强有力的证据。你应该想到，吹毛求疵的人会去验证你的故事的正确性—所以你最好讲一个亲身经历的故事。如果你对于你宣讲的内容没有亲身经历，你就先将影响吹毛求疵的人的想法搁置一边吧。
【A1 激活经验】
请你描述你见过的吹毛求疵的人，他们在面对新的观点、新的技术时有哪些表现，请举例佐证。（提示，注意规避泛泛而谈）
吹毛求疵的人对新观点会持怀疑、观望的态度，有时会表现出漠然的姿态：是这样吗？
今天上课时讨论什么是真正的兴趣，几位学生认为一直在想的事情就是兴趣，比如我的兴趣就是想要挣钱。
而我给他们讲了真正的兴趣应该是有行动的爱好。那几位同学很不服气，我就是一直在想以后要挣钱嘛，挣钱当然就是我真正的兴趣呀。
于是我给他们讲了这样一则故事。
你们的学长张同学是我辅导的参加过省里职业生涯大赛的人，他的比赛项目就是创业。
高中时期，他来到浙江湖州过年，看到浙江人真会做生意，回到学校后立马开了家奶茶店，因为是学生开奶茶店投资少，让人看着店就可以了。这是他人生中的第一次挣钱。
上大学后，看到别的同学在卖联通卡，于是他看到了商机，把13位班长召集一起，帮助他销售联通卡，每张卡赚少量钱，让别人赚大头，短短几个月，他赚到了大学中的第一桶金----5万元。
接着，他发现学校常常举行各类考试，考生需要用到铅笔，可有些人就是会忘记准备，于是跟晨光文具店老板洽谈，代理了文具，又赚了部分钱。
一次前往省城的高铁上，遇到了一位参加过二级建造师的老板，得知可以代报二建与培训，于是在学校里组织了学生的代报名与培训工作，这样从中获取利润。
不久又认识一位老总，交往不久就获得了空气能热水器的代理权，于是这位张学长组织一批同学为他跑业务。在参加省赛报到当天向我借钱，购买香烟，因为看到酒店对面在新建浴室，他看到了商机，等我办理好住宿时，他已谈好一单生意了。
毕业后回到家乡继续经营空气能热水器，因当地市场是太阳能热水器占主导地位，于是张学长又在这过程中看到了一体板保温墙的业务，二话不说先购买机器，杀入现场，接过了业务。从此干起了外墙保温的装修工作，目前他手下有70多人了。
请问同学们这位张学长的真正兴趣是什么呢？大家当然明白张学长这样的行为才真正对“钱“有兴趣。
看到同学们如释重负的样子，我知道我的故事说服了他们，他们终于明白什么是真正的兴趣。
【A2 规划运用】
老公每天早上为老婆做一个鸡蛋，煎了鸡蛋说该煮鸡蛋，煮了鸡蛋该煎鸡蛋，结果老公早上煎了一个鸡蛋又煮了一个鸡蛋，老婆说这个煎的应该是那个煮的，这个煮的应该是那个煎的，你把鸡蛋搞反了。
请你为这位吹毛求疵的夫人讲个故事，在讲故事前设置故事的目标。
