文｜大寧
——听樊登读书会《销售就是要玩转情商》践行笔记
哪怕不是从事销售行业，我们每个人在这一生中也都需要扮演销售的角色：
追求男女朋友，就是要把自己成功地卖给心仪的她；
教育孩子，就要把自己的理念、想法卖给孩子等等……
销售无处不在。
那么如何才能做好销售，达到自己预期效果呢？
樊登老师在开头和我们分享啦这样一个段子
发烧躺在床上给男朋友发信息：“发烧了…”
他回：“多喝水啊”
我：“…39.2度”
他：“牛啊！多喝水！”
你咋不多喝呢，喝死你……
虽是段子，但隔着屏幕也能闻得见缺情商的捉急。
高情商是做好销售不可或缺的一项硬技能。
一个低情商的销售员是很难打下一片江山的，关于如何提升情商，作者给出了如下三个建议：
第一步：放空自己，自察自省。
给出和自己对话的时间。每天问问自己，做的这些是不是自己想要的。自己对他人的影响是否是正面的，自己的销售行为是否是正确的。
第二步：做回原始人，创造一个与技术无关的地带。
我们处于一个信息化时代，很多人包括销售员都没有给自己预留思考的时间，他们总是忙于查看手机、邮件或是语音软件。
他们甚至在与客户交流的过程中，集中注意力的时间也不会超过10分钟，这种行为被称为“销售注意障碍”。
为避免这种情况，销售员必须应培养健康的销售习惯，集中注意力，给自己留出一段时间，在这段时间内不看手机、邮件，不听语音留言，做回原始人，放空自己。
高度集中处理事情！
第三步，正确判定自身的情感。
当你出发时，对自身认知与行动分析时，一定要对自身情感做出正确判定。
例如，你对拜访某位客户的高管感到紧张，有可能是恐惧，有可能是兴奋，这两种情感状态完全不一样，相应的应对策略也截然不同，如果不能判定自身的情感，后续所做的改正也不可能奏效。
结 语
相对于曾经“学好数理化，走遍天下都不怕”理念，我们正处在一个重视情商的时代里，但无可避免的也给情商披上了一层神秘的面纱。
本书告诉了我们情商不是那些高深莫测的权谋，而是我们常说的自信、自省、自尊、同理心、耐心、团队、真诚、谦逊……
事实上，不只是销售，任何涉及到人的活动，最终都是一场关于情商的角力。
