前两天终于下单了自己喜欢的笔记本电脑，某厂牌的AIR 15.
一直在京东和淘宝上看了很久，价格参差不齐，但基本上都是5K左右。不过淘宝上也有一家老店，价格比其他便宜300-500元。其实收藏在购物车里面很久了，一方面在观望开学季和中秋国庆的价格变化，另外也是看看是否还有其他的机型值得考虑。思虑再三，还是决定购买这一款。但选择店铺的时候确实有点小市民的心态，希望拿到最低的价格，而且是正版新机，在与“xiexinkeji”店家沟通的过程中，正是被他利用了以上两点，不断强调机器序列号可验证，沟通好以后他转了另外一个天猫的店铺链接给我，说是正在打造的新店，让我从那里下单。当时内心就隐约担心是套路。所以在同新店客服沟通的过程中特意强调了如果不是正品新机就回退货，店家也爽快的答应，而且表示有序列号可以查。
隔了一天就收到货了，笔记本包装外盒标签已经撕开过，但贴的了预装系统的标签，起初我以为是对方店铺进行的安装，拿出笔记本，外观无损，样子也很好看。型号标签有差异，不是标注的我那一款AIR ，居然变成Ideapad有点莫名其妙了。接下来无需插电就能开机，虽然开机时间不足5秒，非常之快，但是我内心却一点不开心。因为正版新机是必须接电源才能开机的，此机打开后显示电池电量40%，屏幕不是品牌方的夸父图，而且个性化设置里面也没有。决定检查一下笔记本的配置，处理器型号无误，固态硬盘无误，安装日期4月15日？？内存条20G，可用17.9G，我靠，怎么还扩展了？我买的是16G+512G的好吗？瞬间坐实机器是问题机器无疑。
我问客服为什么内存会变成20G，他说“机器板载4G+单内存插槽，因为组合不到16G，所以加装了16G的，相当于免费扩展了4G内存” ——拆装机当全新机卖还相当于给我送福利了。然后关于机型不对的说法，他们拿出宣传页的配置图，完全没有我要的那款机型参数和对应价格，相当于他们标题挂的是一款笔记本，然后下面给出其他3款机型的不同配置表，典型的挂羊头卖狗肉。这样的商家真的太坑消费者了，果断退货。他们还要求我写退款理由选择其他，我就是选“外观/型号/参数与描述不符”。同事说要求对方赔偿，对方连运费都不肯支付何谈赔偿，再者我并不需要他们额外赔付，倒是应该向天猫反应一下虚假宣传的情况。作为商家利用明显的误导性标语，然后在详情介绍里放一些不清不楚的型号图清单，同时商家在购买确认时故意避开标注商品型号，只有各类配置的选择，这让他们在反驳的时候有了理由和依据。奸商啊，以后各位买电子设备一定小心留意。
