【学习分享】战略分析(11)——企业的三种生存之道
【课程】圈外商学院
在之前的课程中,我们学习了战略分析的相关内容,包括宏观环境分析、微观环境分析和企业自身状况的分析。
那么接下来,我们就来学习一下战略的制定,初步窥探企业的基本生存之道。
我们假设,在你的住处附近,开了三家小龙虾店。这三家店各不相同,第一家价格便宜量又大,性价比高,花较少的钱就能吃得很爽;第二家很有特色做了创新,主打芝士小龙虾;第三家,在餐厅里挂了大大的屏幕,每天晚上转播世界杯、英超、西甲等等足球比赛,让球迷在看球的时候,配上小龙虾和啤酒,看得非常过瘾。
这三家小龙虾店,虽然卖的都是小龙虾,但是很明显能够看到,他们的定位有很大的区别,那他们为什么会有这样的战略选择呢?我们应该如何选择自己的战略呢?
下面就让我们一起来学习波特的三种竞争战略。
波特是从以下两个维度进行考虑的:
第一个维度是战略目标的范围,我们的战略目标是作用于整个市场范围还是一个特定的细分市场呢?
波特考虑的第二个维度是企业产品的两种优势,一种优势是顾客认可的产品的独特性,另外一种就是低成本。
接下来,我们一起来看看你平时都会用的一样东西——手机。你现在拿着的是什么品牌的手机呢,你可以思考一下,你当初是为什么在众多品牌中选择了这款手机呢?
1、差异化战略
如果你现在拿着的是苹果手机,那说明你被苹果的差异化战略吸引了。
所谓差异化战略,战略目标覆盖了整个行业范围,或者说目标客户老少通吃。战略优势就是其独特性。这种战略的核心,就是使自身产品与众不同,与竞争对手有明显的区别。
这种差异性主要可以通过产品的性能、外观、服务等方面来体现。实现这种差异化战略的重要手段,就是研发和营销。苹果就是十分注重研发,使得它的产品几乎在各个方面,比如在性能、设计、使用感受上都与其他电子产品有着较明显的差异。同时,苹果强大的营销能力也将这种差异化最大程度地传递给消费者,奠定了苹果今天在行业内的地位。
2、成本领先战略
同样的,战略目标也覆盖整个行业范围,但优势是低成本的战略,是成本领先战略。手机中最有代表性的就是小米了。
小米首先是将重心放在软件研发上,将硬件生产全部外包,降低了建立工厂生产的成本。其次,小米的营销和销售渠道,主要都是通过网络,和传统手机通过实体经销商销售相比,减少了营销成本和各级经销商的加价。通过以上这些途径,小米使成本低于竞争对手,从而获得竞争优势。而且,在降低成本的同时,小米团队也没有放弃软件和硬件的质量,这使得它最终能以成本领先战略,在手机行业里占得一席之地。
3、聚焦战略
以上的两种战略,战略目标都是作用于整个行业范围的,但是如果只是看上了一个细分市场,这又是什么战略呢?不知道你有没有听说过纬图手机 (Vertu)?纬图手机便宜点的十几万,最贵的可以卖到两百万。它强调高档的外观、奢华的材质以及至尊的私人服务。这一切都是源于纬图手机的聚焦战略。
所谓聚焦战略,就是瞄准某个特定的细分市场,比如特定的地区或者特定的客户群体。很显然,纬图手机瞄准的并不是市场上的所有消费者,而是那些成功人士,通俗点说,纬图手机聚焦的是那些特别有钱的土豪。它并没有盲目地进入大众市场,而是开发高端小众市场,市场竞争没那么激烈,而且利润较高。在这里要说明一点,选择了聚焦战略后,你也可以同时选择建立差异化或低成本中的一种优势,这样你就能很好的占据市场了。
那如果一个企业想用却都没用好这三种战略会怎么样呢?没有专注于一种战略,或者在执行过程中偏离了轨道,那就意味着被“夹在中间”了,这就比较尴尬。因为你面对低成本的竞争对手,会失去大量的低价格偏好客户;而在高利润业务上,又无法战胜那些有独特性的产品,或者专注于特定用户的企业。
模糊的市场定位使得这些企业难以生存。
随着手机行业的成熟,HTC等手机品牌在大众市场里,一方面无法抵挡苹果手机差异化的强劲攻势,也不可避免地让小米手机用低价挖走顾客,最终搞得自己日子没法过了。
通过波特的三种基本战略,你知道了企业有三种基本的“活法"。但是企业如果没能把这三种基本生存之道中的一种用到极致,最后被"夹在中间”,三头受气日子会越来越难过。